Assistant ADV H/F

Apecita

Descriptif du poste

Entreprise :
LABOGENA, filiale du groupe INNOVAL, est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et à l'agriculture. Entreprise à taille humaine (27 collaborateurs), elle valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs.

Missions :
En renfort du service clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour assurer la fluidité de nos flux de données et contribuer à la satisfaction de nos clients.
Vous interviendrez sur des tâches essentielles de gestion et d'administration des ventes clients.

• La facturation : édition, enregistrement, suivi
• L'enregistrement et le suivi des commandes clients
• La gestion, le contrôle et l'optimisation des bases de données clients dans un environnement certifié exigeant
• L'optimisation de la relation et de la satisfaction clients
• La participation à la détermination et au suivi des indicateurs de performance du service
• La collaboration à des projets d'amélioration continue

Profil souhaité

Titulaire d'un Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 années en administration des ventes. Vous êtes rapidement opérationnel(le).

Les compétences et qualités recherchées sont :

• Maîtrise des outils et des données : à l'aise avec les outils bureautiques, vous exploitez les tableaux croisés dynamiques.
• Rigueur et gestion des priorités : organisé(e) et méthodique, vous gérez des volumes importants de données et de commandes sans perdre en précision.
• Sens du service client : vous faites de la qualité de service une priorité ; réactivité, écoute et suivi rigoureux des demandes sont votre quotidien.
• Autonomie et esprit d'équipe : capable de vous organiser de façon autonome, vous travaillez en étroite collaboration avec les assistants ADV. Polyvalent(e) et proactif(ve), vous contribuez activement à la fluidité du service.
• Anglais professionnel apprécié.

Conditions

Contrat : CDI

Localisation : Palaiseau (91)

Ce que nous offrons :

• Participation au développement d'une société orientée innovation
• Locaux modernes accessibles en transports en commun

Processus de recrutement :
Notre processus englobe un entretien RH, suivi d'un entretien en présentiel avec la Responsable de la Relation Client.

Cette offre vous intéresse?

Offre en ligne jusqu'au 02/08/2026.

Merci d'adresser votre candidature en cliquant sur postuler.