Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F
Handicall Tours
- Saint-Pierre-des-Corps - 37
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
5 postes
En tant que Conseiller Relation Client à Distance, vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée (Appels entrants et/ou sortants). Vous devrez être capable de :
Pratiquer l'écoute active
Recueillir et synthétiser des informations
Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe
Gérer des situations complexes
Amplitudes horaires: 8h30 - 19h30 du lundi au vendredi
*** Entreprise adaptée, Priorité aux personnes reconnues travailleurs handicapés***
Prise de poste: 7 septembre
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Savoir prendre du recul,Etre souriant et aimable au téléphone,Avoir une bonne élocution,Connaitre les outils informatiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Publiée le 03/07/2026 - Réf : 210QTMW
