Réceptionniste de Nuit H/F
Best Western Plus
- Brest - 29
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
HORAIRES DE NUIT: 22H-7H
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Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme (check-in/check-out)
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Présenter les services de l'hôtel et accompagner le client
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Répondre aux demandes des clients (téléphone, e-mail...)
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Utiliser le logiciel de gestion hôtelière
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Veiller à l'optimisation du planning d'occupation des chambres
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Tenue de la caisse et facturation
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Établissement des notes et encaissement des paiements
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Vérification des garanties (cartes bancaires, bons de réservation, etc.)
* Communiquer avec le service des étages, la restauration et la maintenance
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Coordonner les demandes spéciales (lit bébé,...)
* Préparation du buffet du petit-déjeuner
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Connaissance du secteur hôtelier
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Maîtrise d'un logiciel hôtelier
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Langues : Anglais obligatoire
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Bonne présentation
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Courtoisie, patience, diplomatie
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Discrétion, sens du service, esprit d'équipe
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Rigueur et organisation
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 03/07/2026 - Réf : 210RBKH
