Favoriser un Accueil de Qualité et l'Orientation des Publics H/F
Sdis 63- Service Departemental Incendie et Secours
- Clermont-Ferrand - 63
- CDD
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
En quelques mots...
Cette mission vous permettra de développer vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et de découvrir le fonctionnement d'une structure engagée au service des usagers dans le service des ressources humaines.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
La mission s'inscrit dans une démarche de renforcement du lien et de la solidarité envers les personnels engagés dans les missions de secours.
Actions
Participer à l'accueil téléphonique des personnes, en assurant une écoute attentive et bienveillante ;
Orienter les interlocuteurs vers les services compétents;
Participer à des actions favorisant le maintien du lien avec les personnes concernés (messages d'information, suivi administratif simple, etc.) ;
Améliorer la qualité d'accueil et la circulation de l'information.
Le volontaire intervient en appui des équipes administratives et RH.
Il ne réalise ni actes de gestion RH, ni traitement autonome de dossiers
Votre environnement
Formations obligatoires
La formation PSC sera effectuée par le SDIS 63.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
SDIS 63- SERVICE DEPARTEMENTAL INCENDIE ET SECOURS
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Localisation de la mission
SDIS 63- SERVICE DEPARTEMENTAL INCENDIE ET SECOURS
143 AV DU BREZET 63000 CLERMONT-FERRAND
Mon contact
Maya CESPEDES
Cheffe service paie carrière FPT
Annonce n°M260017900
Publiée le 02/07/2026 - Réf : M260017900