Assistant Administratif au Centre de Contact de Tours H/F
Service Public
- Tours - 37
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Les missions du poste
Le Centre de contact des particuliers de Tours, d'une quarantaine de personnes, assure des missions variées:
- accompagnement des usagers dans leurs démarches en ligne,
- délivrance de renseignements concernant la fiscalité des particuliers,
- gestion des contrats de prélèvement pour le paiement des impôts locaux,
- gestion du prélèvement à la source.
Les renseignements sont délivrés par téléphone, messagerie sécurisée ou par «chat». Il n'y a pas d'accueil physique des usagers.
Le service répond aux appels du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h. Les équipes sont constituées par roulement. Exceptionnellement, vous pouvez être amené à répondre jusqu'à 22h et le samedi prioritairement sur la base du volontariat.
Le profil recherché
Vous bénéficierez dans les semaines qui suivront votre prise de poste d'une formation à votre nouveau métier et aux logiciels que vous utiliserez au quotidien.
Les procédures de travail sont dématérialisées.
Nous vous proposons un travail au sein d'un collectif dynamique, dans des locaux rénovés, avec des outils informatiques modernes.
Au-delà du fort sentiment d'appartenance au service public, travailler à la DGFiP c'est aussi bénéficier d'une formation adaptée, de conditions de travail motivantes où la qualité du collectif de travail prime.
Vous avez le sens des relations humaines, la volonté d'aider les redevables et donner du sens à votre métier dans un cadre agréable, rejoignez-nous !
Bienvenue chez Service Public
La direction départementale des finances publiques d'Indre-et-Loire compte 724 emplois. Elle dispose de 20 services territoriaux et de 4 services supra départementaux, pilotés et animés par la direction.
Publiée le 02/07/2026 - Réf : MEF_2026-31597
