Product Owner Logistique -Portail Client H/F

collectivite

Information importante

Type de contrat: Freelance

Taux journalier : 550

Localisation : Paris, France

Date de démarrage :

Urgent

Mode de travail : Hybride

Publié le : 1 juillet 2026

Le besoin

Product Owner Logistique -Portail Client (F/H)

Statut :Consultant Externe / Freelance (Mission Urgente)

Expérience :3 à 7 ans d'expérience

Disponibilité :Dès quepossible

Localisation :Paris (Rythme : 3 jours par semaine sur site / 2 jours en télétravail)

Contexte :International Digital Factory globale (Hubs en France, Inde, Mexique).

Contexte de la mission

Dans le cadre de la transformation digitale de nos opérations logistiques, le/la Product Owner pilote l'évolution de notreportail client stratégique (suivi des expéditions, gestion des commandes, demandes de cotations, réservation de transport, reporting). Au sein d'une équipe Agile Scrum, il/elle est le/la garant(e) de la vision produit, priorise les besoins business et maximise la valeur délivrée aux utilisateurs.

Missions principales

1. Cadrage Stratégique et Gestion du Backlog

• Définir la vision produit, la roadmap et les objectifs de valeur à court et moyen termes.

• Recueillir les besoins métiers en collaboration avec le Project Leader, et les formaliser de bout en bout (User Stories, critères d'acceptation précis).

• Prioriser le backlog en arbitrant continuellement entre la valeur business, la gestion des risques et les contraintes techniques.

2. Animation de la Dynamique Agile et Delivery

• Collaborer au quotidien avec l'équipe de développement tout au long du cycle de vie du produit (Backlog Refinement, Sprint Planning, Daily Syncs)pour assurer l'alignement avec la vision et anticiper les risques de dérive.

• Arbitrer les compromis coût/valeur afin de garantir un delivery et un Time-to-Market optimisés.

• Faciliter les ateliers de cadrage avec les parties prenantes et assurer un alignement fluide entre le Business et l'IT.

• Valider et piloter les recettes fonctionnelles (UAT) avant les mises en production.

3. Rôle d'Interface et de Protection de l'Équipe

• Agir comme l'interlocuteur principal entre l'équipe Scrum et les parties prenantes externes.

• Protéger l'équipe de développement des frictions organisationnelles et des sollicitations parasites externes afin de garantir leur concentration et une exécution fluide.

Responsabilités clés

• Maximiser la valeur des incréments produits délivrés à chaque sprint.

• Maintenir un backlog clair, priorisé, transparent et partagé par tous.

• Garantir la cohérence fonctionnelle globale de la plateforme et la satisfaction des utilisateurs finaux.

Indicateurs de succès (KPIs)

• Taux d'adoption duportail client et score de satisfaction client (NPS).

• Taux d'utilisation des fonctionnalités clés et réduction du volume de requêtes au service client.

• Respect des jalons de la roadmap et volume de valeur délivré par sprint/release.

Profil recherché

• Formation et Expérience :

• Diplôme de niveau Master (École d'ingénieurs, de commerce, Supply Chain/Logistique, ou Systèmes d'Information).

• 3 à 7 ans d'expérience sur unposte de Product Owner, Business Analyst ou Directeur de projet Agile.

• Expérience impérative dans les secteurs de la logistique, de la supply chain, du transport, du e-commerce ou sur des produits de typePortails Clients.

• Compétences techniques et méthodologiques :

• Maîtrise éprouvée du framework Agile Scrum, de la gestion de backlog, des techniques de priorisation et de la facilitation d'ateliers.

• Écosystème d'outils :Jira, Confluence, Monday, Figma, Xray, UiPath.

• Solide culture technique :Compréhension des architectures d'APIs REST, des flux de données, des intégrations SI, de la qualité des tests (UAT/non-régression) et du suivi de la fiabilité (logs, monitoring, temps de réponse).

• Appétence et curiositépour l'IA appliquée au produit(amélioration de l'expérience client, efficacité opérationnelle, aide à la décision).

• Anglais professionnel courant indispensable (contexte de travail quotidien 100% international).

• Qualités personnelles :

• Forte culture du résultat, orientée "valeur client" et impact business.

• Excellente communication écrite et orale, esprit de synthèse développé.

• Leadership collaboratif et capacité à trancher dans la priorisation.

• Anglais professionnel courant indispensable (contexte 100% international).