Assistant Audioprothésiste H/F Je veux travailler je veux recruter
- Annecy - 74
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. 2 à 6 ans
Les compétences pour ce job
- Assistance technique
Détail du poste
🤝 Accompagnement des patients
- Accueillir chaleureusement les patients et recueillir leurs besoins avec écoute et empathie.
- Renseigner les patients en toute autonomie grâce aux connaissances acquises auprès de l'audioprothésiste.
- Informer et conseiller sur l'utilisation, la maintenance, l'entretien et le nettoyage des aides auditives.
- Participer à la fidélisation des patients grâce à une relation de confiance durable.
📅 Organisation et gestion du planning
- Organiser les rendez-vous des audioprothésistes.
- Optimiser les plannings en proposant les rendez-vous les plus adaptés.
- Gérer les rappels de rendez-vous par SMS ou téléphone.
- Assurer le suivi des visites de contrôle et des rendez-vous de maintenance.
📂 Gestion administrative
- Constituer et assurer le suivi des dossiers patients.
- Gérer les relations avec les mutuelles et organismes de prise en charge.
- Assurer le suivi des réparations et des retours fabricants.
- Traiter les courriers postaux et électroniques.
- Réaliser les tâches administratives courantes du cabinet.
🦻 Assistance technique
- Vérifier le bon fonctionnement des aides auditives.
- Effectuer le nettoyage et l'entretien des appareils.
- Remplacer les piles, et consommables.
- Identifier les dysfonctionnements simples avant intervention de l'audioprothésiste.
- Accompagner les patients dans l'utilisation des applications mobiles, de la connectivité Bluetooth et de l'appairage avec leurs appareils.
🛍️ Vente et encaissements
- Conseiller les patients sur les produits d'entretien, piles et accessoires.
- Réaliser les ventes, la facturation et les encaissements.
- Assurer le suivi des règlements.
- Gérer quotidiennement la caisse.
- Effectuer les relances des paiements en attente.
📦 Gestion des stocks
- Gérer les stocks de consommables et d'accessoires.
- Contrôler les livraisons et les bons de livraison.
- Effectuer les commandes et le réapprovisionnement en lien avec l'audioprothésiste.
- Veiller à la disponibilité permanente du matériel.
🏢 Vie du cabinet
- Participer au maintien de la propreté et de l'organisation du centre.
- Veiller au rangement des espaces d'accueil et des réserves.
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien du cabinet.
Le profil recherché
- 💻 Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
- 📱 Aisance avec les nouvelles technologies (Bluetooth, smartphones, applications mobiles, connectivité).
- 🖥️ Capacité à manipuler, installer et paramétrer des équipements numériques.
- 📞 Excellente communication orale et téléphonique.
- 📋 Sens de l'organisation et gestion des priorités.
Qualités personnelles
- ❤️ Sens du service et de la relation patient.
- 😊 Excellent accueil et écoute.
- 🤝 Esprit d'équipe.
- 📚 Capacité et envie d'apprendre.
- 👩🏫 Pédagogie.
- 💡 Curiosité.
- 🚀 Autonomie et esprit d'initiative.
- 🔒 Discrétion et respect de la confidentialité.
🎓 Formation
- Bac à Bac +2.
- Une expérience dans le secteur médical, paramédical, de l'audition ou de l'accueil en cabinet constitue un véritable atout.
Infos complémentaires
📩 Vous vous reconnaissez ?
Vous aimez accompagner les personnes, êtes à l'aise avec les outils numériques et souhaitez exercer un métier où la relation humaine fait toute la différence ?
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Publiée le 02/07/2026 - Réf : 4187637/29430482 AA/74A