Chargé Indemnisation Sinistre IARD H/F Hays
- France
- CDD
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Au sein d'une équipe spécialisée, vous prenez en charge la gestion de dossiers complexes et apportez votre expertise juridique et technique dans le règlement des sinistres.
À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :
* Analyser, interpréter et appliquer les principes du droit, de la jurisprudence et du Code des assurances.
* Instruire et gérer des dossiers complexes de toute nature, impliquant des problématiques juridiques, techniques et relationnelles.
* Mener les négociations avec les intermédiaires, experts, avocats ou assurés afin de définir les conditions de règlement des sinistres.
* Déterminer les actions à engager pour le traitement des sinistres à forts enjeux, notamment ceux nécessitant une expertise juridique approfondie.
* Assurer le suivi des recours, des recouvrements et des procédures d'escalade relevant de votre périmètre.
* Veiller à la bonne application des normes, procédures et conventions professionnelles auprès des différents interlocuteurs.
* Participer à l'accompagnement et à la formation des nouveaux gestionnaires.
* Contribuer aux projets transverses de l'équipe : tests et recettes d'applications informatiques, amélioration des procédures, contrôles internes, etc.
* Endosser un rôle de référent sur des sujets spécifiques liés à l'activité.
Le profil recherché
De formation supérieure en droit, assurances ou gestion des risques, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de sinistres complexes.
Vous disposez des compétences suivantes :
* Excellente maîtrise des techniques de règlement de sinistres.
* Solides connaissances du droit des assurances, de la jurisprudence et des réglementations applicables.
* Maîtrise des produits d'assurance, des conventions professionnelles et des procédures de gestion.
* Bonne connaissance des outils informatiques dédiés à la gestion des sinistres.
* Excellentes capacités rédactionnelles et d'analyse.
* Aptitude à gérer des situations complexes avec discernement et autonomie.
* Rigueur et sens de l'organisation.
* Esprit d'analyse et capacité de prise de décision.
* Aisance relationnelle et sens de la négociation.
* Discrétion et intégrité irréprochables.
* Respect absolu de la confidentialité.
* Sens de l'éthique professionnelle.
* Esprit d'équipe et volonté de transmettre ses connaissances.
Après une période de formation en présentiel, le poste est accessible en quasi-télétravail, avec seulement 2 jours de présence par mois.
L'entreprise
Publiée le 02/07/2026 - Réf : 1451333_1782994942