Médiateur en Santé H/F
Appui Sante Vosges
- Épinal - 88
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
L'Association Appui Santé Vosges porte le Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) des Vosges. Notre mission : faciliter la coordination des parcours de santé des personnes en situation complexe et lutter contre les inégalités d'accès aux soins sur l'ensemble du département.
Nous recrutons un(e) médiateur / médiatrice en santé pour une expérimentation à temps plein.
Le médiateur en santé interviendra auprès de deux publics prioritaires du département des Vosges, dans une logique d'aller-vers et de réduction des inégalités de santé :
- Les Gens du voyage (personnes vivant sur les aires d'accueil et de grands passages du département)
- Les populations précaires en grande ruralité (personnes isolées dans les territoires ruraux du département, éloignées des structures de soins).
Missions du médiateur en santé:
Aller vers les publics et créer le lien
- Se rendre sur les lieux de vie des personnes (aires d'accueil, communes rurales isolées) pour établir un contact de confiance.
- Identifier les personnes en situation de non-recours aux soins et aux droits.
- Informer sur les droits en santé, la prévention et les ressources locales disponibles.
Accompagner vers les soins et les droits
- Aider à l'ouverture ou au rétablissement des droits (Assurance Maladie, complémentaire santé solidaire, AME).
- Faciliter la prise de rendez-vous médicaux et, si besoin, accompagner physiquement les personnes aux consultations.
- Travailler en réseau avec les partenaires : FMS 88 / SAAGV, CPAM, PMI, CSAPA, Maisons France Services, CCAS.
Faire le lien entre les personnes et les professionnels de santé
- Faciliter la communication entre les publics accompagnés et les professionnels de santé ou du médico-social.
- Sensibiliser les équipes soignantes aux spécificités culturelles et sociales des publics.
- Participer aux réunions de coordination du DAC et aux temps partenariaux.
Contribuer au suivi et à l'évaluation de l'expérimentation
- Renseigner les outils de suivi de l'activité (logiciel PARCEO, journal d'activité).
- Contribuer aux indicateurs et aux bilans transmis à l'ARS Grand Est.
- Participer aux temps d'analyse de pratiques professionnelles.
Profil recherché:
Formation
- Formation de niveau Bac à Bac +3 dans le domaine du social, de la santé ou du travail social (ou expérience équivalente reconnue).
- Une formation spécifique à la médiation en santé est un atout apprécié.
Vous avez idéalement :
- Une connaissance des publics en situation de vulnérabilité sociale et/ou des Gens du voyage.
- Une bonne maîtrise des droits en santé et des démarches administratives associées.
- Un sens développé de l'écoute, une posture de tiers de confiance et une aisance relationnelle.
- La capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau de partenaires.
Conditions indispensables :
- Permis B obligatoire (véhicule de service fourni).
- Disponibilité pour des déplacements réguliers sur l'ensemble du département des Vosges.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé,Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Bienvenue chez Appui Sante Vosges
Publiée le 01/07/2026 - Réf : 210NSGP