Responsable d'Exploitation H/F Profilae
- Gentilly - 94
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 à 5 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, économique et humaine de votre secteur d'activité.
À ce titre, vous aurez pour principales missions de :
Management opérationnel
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les Responsables de secteur et leurs équipes.
- Piloter l'organisation des activités et garantir la qualité des prestations réalisées.
- Réaliser des audits de sites et assurer le suivi des plans d'actions.
Gestion de l'exploitation
- Superviser l'organisation des moyens humains, matériels et techniques nécessaires aux prestations.
- Veiller au respect des engagements contractuels et des délais d'intervention.
- Participer à l'amélioration continue des méthodes d'exploitation.
Gestion économique
- Piloter le compte d'exploitation de votre périmètre.
- Suivre la rentabilité des contrats, les indicateurs de performance et les coûts d'exploitation.
- Réaliser ou valider les devis et contribuer aux réponses aux appels d'offres lorsque nécessaire.
Relation clients
- Assurer un suivi régulier des clients et garantir leur satisfaction.
- Gérer les situations sensibles et mettre en oeuvre les actions correctives adaptées.
- Participer aux visites techniques et aux échanges avec les clients.
Management RH
- Veiller au respect de la réglementation sociale et des règles de sécurité.
- Accompagner les équipes dans leur développement et conduire les entretiens annuels et professionnels.
- Garantir un climat social de qualité et favoriser l'engagement des collaborateurs.
Qualité, Sécurité et Environnement
- Faire appliquer les procédures QSE et les bonnes pratiques de prévention.
- Contribuer au maintien des certifications et à l'amélioration continue des processus.
Promouvoir des solutions et pratiques respectueuses de l'environnement.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 à 5 ans sur une fonction similaire, idéalement dans un environnement multisite de services.
Vous possédez de solides compétences en :
- Management d'équipes et accompagnement de managers de proximité ;
- Gestion d'un centre de profit et suivi des indicateurs économiques ;
- Relation client et gestion des prestations de services ;
- Qualité, sécurité et amélioration continue.
Autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités, votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes autour d'objectifs communs.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites de votre périmètre.
Ce que nous vous proposons
- Un poste stratégique avec une large autonomie.
- Un environnement dynamique et stimulant.
- Des responsabilités variées au sein d'une entreprise en développement.
- Une rémunération attractive selon votre expérience et votre parcours.
Ref: jino3aekj5
L'entreprise
Publiée le 30/06/2026 - Réf : jino3aekj5