Technicien Centre de Services H/F Eiffage Energie Systèmes
- Annecy - 74
- Alternance
- Bac +3, Bac +4
- Secteur Energie • Environnement
Les missions du poste
Vos missions
Rejoignez ACCESS GROUP, le pôle numérique d'Eiffage Énergie Systèmes en région Centre-Est.
Avec 250 collaborateurs et 50 M€ de chiffre d'affaires en 2025, nous bâtissons les univers numériques de nos clients autour de trois expertises clés : l'ingénierie informatique, l'ingénierie hébergement (cloud) et l'ingénierie des communications.
Envie de participer à cette aventure ? Tout commence ici.
Au sein d'une équipe de 10 Techniciens, vous aurez pour missions principales:
Prendre en charge les incidents et problèmes de niveau 1 et les résoudre en toute autonomie en fonction des contraintes techniques du client,
Rendre compte aux assistants du centre de services et alerter de toute difficulté rencontrée dans le traitement des demandes,
Conseiller, accompagner, et orienter les utilisateurs en fonction de leurs besoins,
Assurer une traçabilité des actions menées,
Rédiger les actions réalisées.
Le profil recherché
Votre profil
Vous recherchez une alternance dans le cadre de votre licence BUT Réseaux & Télécommunications parcours cybersécurité 2ème ou 3ème année, afin de mettre en pratique vos acquis techniques et méthodologiques dans un environnement professionnel.
Vous êtes dynamique et rigoureux, et disposez d'une aisance relationnelle vous permettant de travailler en équipe.
Connaissances et compétences requises :
Gestion de projets,
Connaissances systèmes et réseaux.
Le poste
Contrat d'alternance 35h
Poste à pourvoir à Annecy (74)
Les +
Parcours d'intégration complet au sein de la société
Mutuelle d'entreprise
Actionnariat Eiffage
Intéressement
Nouveaux bureaux modernes pour l'ensemble de nos implantations
Formations régulières
Des collègues en or
Accompagnement et transfert de compétences
Prise en charge 50% titres de transport éco-responsable (train, bus)
Un engagement dans une démarche RSE à travers des évènements sportifs, culturels et associatifs
Tous les Talents ont leur Place chez Nous
Attachés à l'égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap.
Rejoignez une entreprise animée d'un esprit de famille unique.
#Espritdefamille
Rejoignez-nous !
Les avantages
- Actionnariat salarié
- Télétravail selon le poste
- Intéressement / Participation
- RIE ou ticket restaurant ou panier repas selon la localisation
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique
-
Entretien RH
-
Entretien avec le manager opérationnel
-
Entretien avec le N+2
-
Eiffage Energie Systèmes en images
Publiée le 30/06/2026 - Réf : JR2026-3699