Conseiller Téléphonique H/F
Randstad
- Grentheville - 14
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Au sein d'un service client centralisé, vous prendrez en charge les demandes des clients en matière de SAV. Votre activité principale consistera à suivre les procédures selon les demandes des clients.
- Réceptionner les appels entrants et les demandes (mails, intégration automatique) de nos clients.
- Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité
- Assurer le back office et les suivis administratifs
- Promouvoir les produits et les services de l'entreprise
- Réaliser des enquêtes de satisfaction
Amplitude horaire : 37h/semaine, du lundi au samedi de 7h à 21h.
1 samedi sur 2 travaillé, avec des cycles de semaine débutant sur le créneau de 7h, et finissant sur le créneau de 21h.
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Publiée le 30/06/2026 - Réf : 210LBKF
