Chef de Réception H/F Groupe Réside Etudes
- Asnières-sur-Seine - 92
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Anglais
Les missions du poste
Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence et son adjoint, vos missions sont variées :
* Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de l'équipe réception
* Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception
* Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe
* Vous assurez l'interface avec les différents services de l'établissement
* Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
* Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle
* Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l'encaissement des notes et paiements différés.
* Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction
* Vous supervisez les réservations
* Vous collaborez sur la stratégie Revenue Management
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet
Le profil recherché
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
* Issu d'une formation en hôtellerie, vous avez une expérience en management sur un moyen porteur
* La connaissance du marché local sur le secteur de la Défense serait un véritable plus.
* Maitrise des outils informatiques
* Anglais parlé et écrit courant
Bienvenue chez Groupe Réside Etudes
Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
Publiée le 29/06/2026 - Réf : JR004555_1782722504
