Standardiste Juridique H/F Le Groupe Septeo
- Tunis - Tunisie
- CDI
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Standardiste juridique H/F, principalement basé(e) à Tunis pour notre filiale SEPTEO DIGITAL&SERVICES.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Intégré(e) au service client, vous aurez le rôle de l'accueil téléphonique externalisé pour nos clients, avocats et notaires.
Vous serez en charge de la gestion complète du standard téléphonique :
- Filtrage des appels
- Orientation des appelants vers leurs interlocuteurs dans le respect des consignes données.
- Prise de messages
- Prise de rendez-vous
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
Vous avez une première expérience significative dans la gestion de la relation client, vous démontrez une grande capacité d'écoute active et un fort investissement dans la satisfaction client.
Vous avez une excellente expression écrite et orale, ainsi qu'un esprit de synthèse développé.
De plus, vous êtes sérieux(se) rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques.
Infos complémentaires
Ce que l'on peut vous offrir :
- Évoluer dans un environnement où l'on vous fait confiance et dans lequel vous avez la possibilité de prendre des initiatives !
- Recevoir un accompagnement personnalisé tout le long de votre carrière.
- Progresser et se former continuellement grâce à : nos experts métiers, nos formations en interne, la plateforme Udemy et des conférences (Agile Tour, Sunny Tech).
Quelles sont les prochaines étapes ?
- Un échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement,
- Un rendez-vous RH/Manager en visio/physique pour mieux apprendre à vous connaître,
On vous attend chez Septeo !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement.
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Un second entretien avec 2 objectifs : présenter notre groupe & connaitre vos motivations.
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Un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager.
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Le Groupe Septeo en images
Publiée le 29/06/2026 - Réf : REF2031H