Groupe Actual emploi
Groupe Actual recrutement

Employé Service Points de Vente H/F Groupe Actual

  • Vert-Saint-Denis - 77
  • Intérim
  • Travail de jour
  • 12 mois
  • Bac
  • Industrie Agro-alimentaire
  • Exp. 1 à 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Vous avez le sens du service, de la diplomatie et une excellente gestion du stress ? Vous cherchez un poste varié, au coeur de la relation client et logistique ? Notre agence Actual Group recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur de la grande distribution , un(e) Employé(e) Service Point de Vente.
Votre quotidien, au coeur de l'action : Votre rôle est clé pour assurer une relation fluide avec nos points de vente . Vos missions seront variées : Accompagnement : Accueil téléphonique et réponse aux sollicitations des points de vente. Gestion de l'excellence : Traitement des réclamations liées aux livraisons et résolution des non-conformités (via l'outil BNC). Appui commercial : Vous jouez un rôle de support auprès des équipes. Communication : Relais des dysfonctionnements et gestion des boîtes mails (interne/perso)
Mobilité indispensable : une parfaite autonomie dans vos déplacements est indispensable pour accéder au site, celui-ci n'étant pas accessible en transports en commun.

Le profil recherché

Le profil idéal : Zen sous pression : Vous savez garder votre calme en toute circonstance. Excellent relationnel : Vous faites preuve de diplomatie et d'un vrai sens du service client. Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word). La connaissance d'Infolog ou Disco serait un vrai "plus".
Pourquoi ce poste est fait pour vous : Une organisation claire : Un planning communiqué chaque mois, fixé sur des semaines complètes (avec une visibilité sur 2 samedis travaillés par mois, compensés par un jour de repos en semaine).

Variété des horaires : Vous alternerez entre 3 plages horaires (06h00-14h00, 09h00-17h00 ou 10h00-18h00), pour rompre la monotonie.

Accompagnement : Vous bénéficierez d'une période de formation dédiée (horaires 09h00-17h00).

Prêt(e) à relever le défi ?

Si vous êtes réactif(ve), organisé(e) et que vous aimez le contact client, rejoignez nous !

Envoyez nous votre CV dès maintenant.

L'entreprise

Notre client est un acteur incontournable de la grande distribution en Europe.

Publiée le 27/06/2026 - Réf : 30002519 RE1103144A377125

Postuler
Créez votre compte Hellowork et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Penelope Welcome recrutement
Penelope Welcome recrutement
Voir l’offre
il y a 16 jours
E.Leclerc recrutement
E.Leclerc recrutement
Achères-la-Forêt - 77
CDI
1 888 € / mois
Voir l’offre
il y a 10 jours
DALLOYAU. recrutement
Paris 8e - 75
CDI
2 600 - 2 900 € / mois
Voir l’offre
il y a 7 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact