Employé Service Points de Vente H/F Groupe Actual
- Vert-Saint-Denis - 77
- Intérim
- Travail de jour
- 12 mois
- Bac
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous avez le sens du service, de la diplomatie et une excellente gestion du stress ? Vous cherchez un poste varié, au coeur de la relation client et logistique ? Notre agence Actual Group recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur de la grande distribution , un(e) Employé(e) Service Point de Vente.
Votre quotidien, au coeur de l'action : Votre rôle est clé pour assurer une relation fluide avec nos points de vente . Vos missions seront variées : Accompagnement : Accueil téléphonique et réponse aux sollicitations des points de vente. Gestion de l'excellence : Traitement des réclamations liées aux livraisons et résolution des non-conformités (via l'outil BNC). Appui commercial : Vous jouez un rôle de support auprès des équipes. Communication : Relais des dysfonctionnements et gestion des boîtes mails (interne/perso)
Mobilité indispensable : une parfaite autonomie dans vos déplacements est indispensable pour accéder au site, celui-ci n'étant pas accessible en transports en commun.
Le profil recherché
Pourquoi ce poste est fait pour vous : Une organisation claire : Un planning communiqué chaque mois, fixé sur des semaines complètes (avec une visibilité sur 2 samedis travaillés par mois, compensés par un jour de repos en semaine).
Variété des horaires : Vous alternerez entre 3 plages horaires (06h00-14h00, 09h00-17h00 ou 10h00-18h00), pour rompre la monotonie.
Accompagnement : Vous bénéficierez d'une période de formation dédiée (horaires 09h00-17h00).
Prêt(e) à relever le défi ?
Si vous êtes réactif(ve), organisé(e) et que vous aimez le contact client, rejoignez nous !
Envoyez nous votre CV dès maintenant.
L'entreprise
Groupe Actual en images
Publiée le 27/06/2026 - Réf : 30002519 RE1103144A377125