Agent Administratif Polyvalent - Chassieu H/F
Communes
- Chassieu - 69
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Accueil physique et téléphonique, instruction de dossiers et délivrance de documents administratifs en lien avec le secteur des affaires générales.
Activités et taches du Poste :
- État civil : gestion des actes (reconnaissance, naissance, mariage, décès), enregistrement, modification et dissolution des PACS, et préparation matérielle des cérémonies de mariage ;
- Funéraire : délivrance d'autorisations et gestion des concessions funéraires ;
- Élections : inscriptions sur les listes électorales et préparation matérielle des élections politiques ;
- Démarches administratives diverses : titres d'identité sécurisés, attestation d'accueil, recensement citoyen, certificat de vie, légalisation de signature, certification conforme de document... ;
- Police administrative : gestion des arrêtés d'autorisations temporaires d'ouverture de débit de boissons et d'occupation du domaine public.
- Guichet Unique Enfance Jeunesse : gestion des inscriptions, encaissement des règlements et traitement des demandes des usagers pour les activités périscolaires et de loisirs ;
- Accueil général : réception des appels téléphoniques au standard de l'Hôtel de Ville, orientation des demandes des usagers vers les services compétents, gestion des agendas pour les permanences.
Relations fonctionnelles :
Avec les habitants, les autres services municipaux, les partenaires institutionnels (CERT, préfecture, tribunal judiciaire, consulats, autres mairies...) et les prestataires funéraires.
Le profil recherché
Les Savoirs :
Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales, de l'état civil, des pouvoirs de police du Maire ;
Connaissance des outils de bureautique (Libre Office, Word, Excel, Outlook).
Les Savoir-faire :
Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique ;
Conduire un entretien avec efficacité afin d'apporter une réponse rapide et de qualité aux usagers ;
Savoir appliquer les réglementations afférentes aux différents domaines d'activités.
Les Savoir-être :
Capacité d'adaptation, sens du relationnel et de l'accueil du public ;
Discrétion et confidentialité ;
Bonne élocution et bonne présentation ;
Savoir travailler en équipe et en transversalité ;
Être rigoureux, méthodique, organisé et ordonné.
Publiée le 27/06/2026 - Réf : O069260625001262
