Qualiticien Qualité Satisfaction Client H/F Mane
- Le Bar-sur-Loup - 06
- CDI
- Bac +5
- Industrie Pétrolière • Pétrochimie
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Cosmétique
Les missions du poste
Le poste sera basé(e) à Bar-Sur-Loup (06) sous l'autorité du Responsable Qualité Satisfaction Clients.
Missions sur les réclamations :
Vérifier la complétude des informations et la pertinence de la réclamation, qualifier la nature de la réclamation,
Coordonner les investigations, identifier la cause racine, proposer des actions correctives et préventives avec les différents services contributeurs, préparer les réponses aux clients,
Contribuer, sous supervision, à suivre les CAPA liées aux réclamations clients.
Le profil recherché
Sens du contact,
Sens de la relation client-fournisseur
Sens de l'organisation et des initiatives
Bon esprit d'équipe et sens de la relation client-fournisseur
Dynamique
Connaissance large dans les domaines Arômes, Parfums, Ingrédients
Participer à l'amélioration continue
Maitrise de l'anglais (lu-écrit-parlé) - B2
Etudes supérieures en Biologie/chimie/biochimie/ pharmacie, avec une spécialisation en qualité, de préférence orientée produits alimentaires, aromatiques, cosmétiques, ....
Normes ISO9001, BPF, Bonnes Pratiques Cosmétiques, IFS, BRC, HACCP
Maîtrise des outils courants de bureautique (Excel, Word, PowerPoint, power BI),
La connaissance de SAP serait un plus
Horaires : journée
Sens de la relation client-fournisseur
Sens de l'organisation et des initiatives
Bon esprit d'équipe et sens de la relation client-fournisseur
Dynamique
Connaissance large dans les domaines Arômes, Parfums, Ingrédients
Participer à l'amélioration continue
Maitrise de l'anglais (lu-écrit-parlé) - B2
Etudes supérieures en Biologie/chimie/biochimie/ pharmacie, avec une spécialisation en qualité, de préférence orientée produits alimentaires, aromatiques, cosmétiques, ....
Normes ISO9001, BPF, Bonnes Pratiques Cosmétiques, IFS, BRC, HACCP
Maîtrise des outils courants de bureautique (Excel, Word, PowerPoint, power BI),
La connaissance de SAP serait un plus
Horaires : journée
Bienvenue chez Mane
La Société V.MANE FILS, un des leaders de l'industrie des matières premières aromatiques recherche un (e) qualiticien satisfaction clients.
La carte
620 Route de Grasse
06620 Le Bar-sur-Loup
Localiser le poste
Publiée le 26/06/2026 - Réf : 2026 - FOI -1901
