Coordinateur de Cluster H/F IVC Evidensia

💚 We Dare - oser - en favorisant la prise d'initiatives et en osant l'innovation sur tous les plans : organisationnelle, servicielle, médicale, technologique, sociale....

💚 We Share - partager - nos savoir-faire, savoir-être et bonnes pratiques pour aller plus loin ensemble.

Le poste :

Nous recrutons un Coordinateur de Cluster h/f en CDI sur notre Cluster de cliniques vétérinaires situé dans les départements du 93 et du 94.

Rattaché.e au Directeur de Cluster, vous contribuez au bon fonctionnement et à la performance d'une douzaine de cliniques vétérinaires. Relais entre le terrain et les services centraux, vous accompagnez les équipes dans la mise en oeuvre des processus Groupe.

Les missions :

Pilotage de la performance :

• Participer au suivi des indicateurs de performance des cliniques (activité, chiffre d'affaires, dépenses, trésorerie, stocks, impayés).

• Contribuer à la mise en oeuvre des plans d'actions visant à développer l'activité et optimiser les coûts.

• Réaliser des analyses et benchmarks pour accompagner les décisions opérationnelles.

Animation du cluster :

• Favoriser la collaboration et le partage de bonnes pratiques entre les cliniques.

• Animer la communauté des ASV et participer à l'organisation d'événements, ateliers et groupes de travail.

• Déployer les initiatives du Groupe auprès des équipes terrain.

Support opérationnel et administratif :

• Accompagner les cliniques dans l'application des processus RH, administratifs, comptables, achats, qualité, sécurité et informatique.

• Assurer le suivi administratif du cluster (contrats, factures, fournisseurs, ressources partagées, suivi des demandes).

• Veiller au respect des obligations réglementaires et des règles de sécurité.

• Contribuer à l'optimisation des plannings, au suivi des temps de travail et à la qualité de l'expérience client.

Gestion de projets et conduite du changement :

• Participer au déploiement des projets Groupe, des nouveaux outils et des nouvelles offres au sein des cliniques.

• Accompagner les équipes dans l'adoption des changements et identifier les axes d'amélioration.

• Assurer la coordination entre les cliniques et les services support afin de garantir la réussite des projets.

Profil :

· Vous avez minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire, acquises idéalement en milieu vétérinaire ;

· Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office 365 et d'Excel notamment ;

· Vous êtes à l'aise avec les chiffres et la compréhension des tableaux de bord ;

· Vous êtes à l'aise dans l'animation et le déploiement de projets ;

· Vous avez une excellente élocution et un excellent niveau d'orthographe et de syntaxe ;

· Vous êtes fédérateur.trice, vous faites preuve d'adaptabilité et vous êtes orienté.e à la fois métiers, opérations et résultats ;

· Tenace, vous savez tenir les délais fixés (relances téléphoniques, etc.) et êtes autonome.

Modalités :

• CDI temps plein, statut agent de maîtrise (37h / semaine)

• Rémunération : entre 30k et 38k en package selon profil

• Véhicule personnel nécessaire pour assurer les déplacements en clinique

Avantages :

· RTT

· Carte tickets restaurant SWILE

• Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%

· Accès à HelloCSE