Technicien Systèmes Embarqués H/F LIP Transport

Placé(e) sous l'autorité du Chef d'Atelier Maintenance, le/la Technicien(ne) Informatique & Systèmes Embarqués assure
le bon fonctionnement des équipements embarqués, informatiques et de télécommunications nécessaires à l'exploitation
des véhicules et à l'activité quotidienne des collaborateurs.

Il/elle travaille en lien étroit avec les équipes Maintenance, Exploitation, Conducteurs, les prestataires externes ainsi
qu'avec le Département Systèmes d'Information.

Missions principales

1. Gestion des systèmes embarqués

- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements embarqués installés dans les véhicules.
- Gérer le déploiement, le paramétrage et le remplacement des matériels embarqués.
- Être garant du bon fonctionnement quotidien des équipements :
- billettique
- GPS
- radio et communication embarquée ;
- sonorisation ;
- Wifi embarqué ;
- routeurs et équipements réseaux ;
- tablettes embarquées ;
- autres équipements connectés.

- Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels et logiciels.
- Assurer les tests de remise en service après intervention.
- Suivre les prestataires intervenant sur les équipements embarqués.
- Participer aux projets d'évolution des systèmes et aux déploiements de nouvelles solutions.

2. Gestion du parc informatique

- Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes informatiques.
- Préparer et déployer les nouveaux équipements informatiques.
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès aux différentes applications.
- Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique.
- Être l'interlocuteur opérationnel du Département SI pour le suivi des incidents et des demandes techniques.
- Participer au respect des règles de cybersécurité et des procédures informatiques de l'entreprise.

3. Gestion du parc téléphonie

- Administrer et maintenir le parc de téléphones mobiles professionnels.
- Gérer les cartes SIM, abonnements et bases de données associées.
- Configurer les smartphones et tablettes pour les utilisateurs.
- Assurer le support lié à la téléphonie mobile.
- Veiller au suivi et au renouvellement des équipements.

4. Assistance et support utilisateurs

- Assurer la maintenance de premier niveau des équipements informatiques et embarqués.
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques
- Assurer un suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
- Informer les utilisateurs sur les évolutions techniques et les bonnes pratiques
Le poste est basé à Gennevilliers