Agent d'Accueil et Entretien en Spa H/F
France Travail
- Mons-en-Barœul - 59
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Vous venez en appuis de la SPA manager, veiller au bon fonctionnement du spa, de sa rentabilité, de la satisfaction client.
Vous avez une expérience dans l'accueil et tenue/entretien en SPA et/ou institut de soins.
Vous avez une attitude représentative de l'image du centre, par votre gentillesse, votre professionnalisme et votre disponibilité.
Vos missions : Contribuer à créer une atmosphère accueillante et relaxante pour les clients :
Acceuillir au SPA ou par téléphone.
Présenter les services proposés.
Prise des RDV et prendre en charge les clients lors des RDV.
Entretenir les espaces SPA, après chaque RDV et selon les règles d'hygiène et de sécurité liées à la profession.
Vous veillez à maintenir le spa propre et rangé.
Avec votre SPA manager :
-Vous assurez la transmissions des informations.
-Organiser et optimiser les plannings des RDV clients.
-Garantir la qualité d'accueil, d'écoute et de propreté de SPA.
Le tout dans le but de la satisfaction clients et l'image du centre.
Qualités principales entre autres :
Sens du relationnel et adaptabilité.
A l'écoute, courtoisie.
Polyvalence.
Le SPA est ouvert du lundi au dimanche.
Vous travaillerez :
1 semaine sur 2 du lundi au samedi avec 1 jour de repos dans la semaine et le 2ème jour le dimanche et
1 semaine sur 2 du lundi au dimanche avec 2 jours de repos dans la semaine.
Amplitude horaire de : 10h à 22h30
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Une immersion d'une journée sera faite avant tout contrat.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information,Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 25/06/2026 - Réf : 210HYYF