Responsable Location - Commercial H/F

Best Lille 4016

Poste : Responsable de Location/Commercial Sédentaire (H/F)
En tant que Responsable de Location / Commercial Sédentaire, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et contribuez au développement commercial de l'agence.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accueillir les clients en agence et par téléphone, identifier leurs besoins et les conseiller sur les solutions de location adaptées .

- Établir les devis, les offres commerciales et les contrats de location conformément à la politique tarifaire de l'entreprise ;

- Négocier les prestations et promouvoir les services complémentaires proposés ;

- Participer aux actions de prospection et de fidélisation auprès des clients et prospects ;

- Assurer le suivi administratif des dossiers, des commandes, des devis et de la facturation ;

- Gérer les litiges, les relances clients et garantir la qualité du service apporté ;

- Coordonner les priorités commerciales avec l'atelier, les chauffeurs et les autres services de l'agence ;

- Participer à l'organisation des tournées et au suivi logistique selon les besoins ;

- Veiller au bon approvisionnement, à la mise en valeur des produits et à la propreté de l'espace d'accueil ;

- Participer aux inventaires et au respect des procédures qualité, sécurité et environnement.

- Polyvalent(e), vous pourrez également être amené(e) à participer à des actions commerciales, des événements professionnels, des missions transverses ou à accompagner l'intégration de nouveaux collaborateurs. Vous justifiez idéalement d'une première expérience en relation client, commerce sédentaire, administration des ventes ou dans un environnement technique.

Nous recherchons une personne :

- Dotée d'un excellent sens du service client ;

- À l'aise au téléphone et dans les échanges commerciaux ;

- Organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;

- Ayant une fibre commerciale et un goût pour la négociation ;

- Maîtrisant les outils informatiques et les logiciels de gestion ;

- Polyvalente et appréciant le travail en équipe ;

- Sensible au respect des procédures qualité et sécurité.

Une connaissance du secteur de la location de matériels, du BTP ou de l'industrie constitue un véritable atout.
Vous recherchez un poste stable offrant de réelles perspectives d'évolution et la possibilité d'intégrer durablement une entreprise reconnue ? Cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service et votre implication seront pleinement valorisés.