Assistant Administration des Ventes H/F MAXOUTIL
- Rodez - 12
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
- Administration des ventes
Détail du poste
Dans le cadre du développement de notre site e-commerce MaxOutil, et face à son succès croissant, l'équipe télévente concentre désormais ses efforts sur les appels sortants à visée commerciale. La personne recrutée sera en charge de l'administration des ventes, en lien étroit avec l'équipe commerciale.
Au sein de l'équipe télévente, vous traitez les mails et appels des clients MaxOutil, vos missions seront de :
- Répondre aux demandes d'informations liées :
- Aux délais de livraison
- Aux caractéristiques produits (conseils, fiches techniques...)
- Aux problèmes de livraison ou erreurs de commande
- Au suivi de commande et à la gestion des réclamations
- Assurer la satisfaction client en apportant des réponses claires, rapides et pertinentes
- Collaborer avec les autres services (logistique, service client, e-commerce) pour fluidifier le traitement des demandes
Le profil recherché
- Une première expérience dans la relation client ou l'administration des ventes
- Une expérience dans le e-commerce est un vrai plus
- Aisance rédactionnelle et orale et utilisation courante des outils informatiques
- Qualités personnelles : écoute, sens du service, rigueur, réactivité
Infos complémentaires
- Mutuelle et prévoyance : Pour votre sécurité et celle de votre famille
- Participation aux bénéfices : Parce que votre succès est aussi le nôtre
- Avantages CSE : Réductions sur une multitude d'enseignes
- Tickets restaurants : Pour vos repas quotidiens
- Indemnité transport : Pour vos trajet domicile travail
- Tarifs préférentiels sur les produits commercialisés : Profitez de nos produits à des prix avantageux
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Rédaction et publication de l'annonce
-
Evaluation et sélection des CV reçus
-
Premier entretien en visio
-
Second entretien en face à face
-
Décision et proposition d'embauche
-
Processus d'intégration
-
La carte
23 Rue Nicolas Appert
12000 Rodez
Publiée le 25/06/2026 - Réf : 4169611/29333001 AADV/12R
