Travailleur Social - Ccas de Aire-Sur-La-Lys H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Aire-sur-la-Lys - 62
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Sociologie
- Économie
Détail du poste
Le travailleur social contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.
Missions principales :
* Accueil physique et téléphonique des usagers.
* Identification et qualification des demandes sociales,
* Accompagnement social et/ou éducatif de personne dans le cadre de l'aide à la personne.
* Médiation auprès des organismes.
* Instruction administrative des dossiers de demandes d'aides.
* Pilotage et animation de projets et actions de prévention.
* Développement et animation de partenariats.
* Veille sociale et juridique.
Mission secondaire 1 : Espace France Services :
* Accueil et renfort à l'Espace France Services.
Mission secondaire 2 : Point d'accès au droit :
* Accueil physique et téléphonique,
* Gestion du planning,
* Suivi des statistiques.
Le profil recherché
SAVOIRS
*Connaître les orientations de la collectivité en matière d'action sociale ainsi que les institutions, dispositifs et acteurs de l'aide sociale et de la sécurité sociale
*Posséder des notions approfondies en sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie, droit et économie
*Maîtriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active ainsi que les techniques de communication
*Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale
*Maîtriser et appliquer les principes et les méthodes du travail en réseau
*Appliquer les techniques de recherche documentaire et celles de collecte, d'analyse et d'exploitation de données
*Savoir développer et entretenir un réseau d'informations professionnelles
SAVOIR FAIRE
*Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale et expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale
*Identifier les demandes et y répondre,
*Adaptabilité face aux différents publics.
SAVOIR ETRE
*Dynamique,
*Sens du service public,
*Souriant(e),
*Garant du service public rendu,
*Force de proposition auprès de sa hiérarchie.
Publiée le 25/06/2026 - Réf : O062260623000224
