Responsable de l'Accueil et de la Relation Patients H/F
France Travail
- Le Plessis-Robinson - 92
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le premier sourire de notre cabinet d'orthodontie, c'est vous !
Vous êtes une personne organisée, autonome et polyvalente, appréciant la diversité des
missions et l'esprit d'une petite structure où chacun joue un rôle clé ?
Notre cabinet d'orthodontie du Plessis-Robinson (92) recherche son/sa futur(e)
responsable de l'accueil pour assurer l'accueil des patients, la coordination administrative
et contribuer à la vie du cabinet.
Nous recherchons un/e véritable "couteau suisse", capable de passer avec aisance de
l'accueil des patients à la gestion administrative, de la communication à l'organisation
interne en toute discrétion, élégance et dynamisme
Vos missions
Accueil et gestion du cabinet (70 %)
- Accueil des patients et gestion des rendez-vous
- Suivi des dossiers administratifs et encaissements
- Gestion des appels, courriers et emails
- Garantie d'une expérience patient de qualité
Communication et gestion (30 %)
- Animation des réseaux sociaux et du site internet
- Organisation des événements de l'équipe
- Pré-comptabilité et suivi administratif
Votre profil
- Bac +2/3
- Bonne présentation
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens du service, rigueur et dynamisme
- Autonomie, esprit d'initiative et polyvalence
- Expérience en assistanat, gestion de PME ou relation patient/clients appréciée
- Connaissance du secteur médical bienvenue mais non indispensable
- Domicile proche indispensable
Nous vous offrons
CDI 35 h sur 5 jours ( mercredi travaillé)
Salaire de démarrage entre 1900 € et 2500 € brut mensuel, en fonction de
l'expérience
Formation et accompagnement à la prise de poste
Séance de team building annuelle
Équipe soudée et ambiance conviviale
Stationnement accessible et gratuit et à proximité
Plus de congés que la convention
Démarrage fin août 2026
Envoyez votre CV et quelques lignes de présentation à :
****@****.**
Le profil recherché
Compétences: Gestion des emails,Gestion du temps,Modes de paiement,Normes rédactionnelles,Organisation de l'agenda médical,Secrétaire médical,Secrétaire médical et médico-social,Titre professionnel secrétaire assistant médico-social,Utilisation de logiciels médicaux,Utilisation de matériel de bureau,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Gérer l'accueil téléphonique,Conseiller, accompagner une personne,Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser le suivi des dossiers médicaux,Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Pratique dentaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 24/06/2026 - Réf : 210GDFT
