Assistant Manager Bazar - Drive en Alternance H/F

Secteur d'activité

Grande Distribution - Bazar / Drive

Localisation

Carhaix-Plouguer (29)

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Niveau recherché

Bac +2 à Bac +3
(BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME, Bachelor Commerce, Management, Distribution ou équivalent)

Présentation de l'entreprise

Une entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution recherche un(e) Assistant(e) Manager Bazar / Drive en alternance afin d'accompagner les responsables de secteur dans le pilotage et l'animation de leurs activités.

Cette alternance offre une vision complète des métiers de la distribution en associant la gestion commerciale d'un univers de vente à l'organisation logistique et opérationnelle du Drive. Vous développerez ainsi des compétences en management, gestion d'équipe, relation client et pilotage de la performance.

Missions principales

Gestion et animation du secteur Bazar

• Participer à la mise en rayon et à la valorisation des produits.
• Veiller à l'attractivité commerciale des espaces de vente.
• Mettre en place les opérations promotionnelles et les têtes de gondole.
• Contrôler l'étiquetage et le respect des règles de merchandising.
• Participer à la gestion des stocks et à l'analyse des ventes.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du secteur.

Gestion de l'activité Drive

• Participer à l'organisation quotidienne du service Drive.
• Veiller au bon déroulement de la préparation des commandes.
• Contrôler la qualité des commandes préparées avant leur remise aux clients.
• Contribuer à l'optimisation des délais de préparation et de livraison.
• Participer au suivi des indicateurs de performance du Drive.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client.

Relation client

• Accueillir et accompagner les clients lors du retrait de leurs commandes.
• Répondre aux demandes et gérer les éventuelles réclamations.
• Participer aux actions visant à fidéliser la clientèle.
• Garantir une qualité de service irréprochable.

Management et gestion d'équipe

• Accompagner les équipes dans leurs missions quotidiennes.
• Participer à l'organisation et à la répartition des tâches.
• Développer progressivement une posture managériale aux côtés des responsables.
• Favoriser la cohésion d'équipe et la bonne circulation des informations.

Suivi de la performance

• Participer à l'analyse des résultats commerciaux.
• Suivre les indicateurs de gestion et de productivité.
• Identifier des axes d'amélioration et proposer des actions correctives.
• Contribuer aux projets de développement du secteur.

Profil recherché

Formation

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine du commerce, du management ou de la distribution.

Compétences

• Sens du commerce et de la satisfaction client.
• Appétence pour le management et la gestion d'activité.
• Bonne capacité d'organisation.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Esprit d'analyse et sens des priorités.

Qualités personnelles

• Dynamique et réactif(ve).
• Rigoureux(se) et organisé(e).
• Excellent relationnel.
• Esprit d'équipe.
• Sens des responsabilités.
• Force de proposition.
• Goût pour les environnements opérationnels et le travail de terrain.

Ce que l'entreprise propose

• Une immersion complète dans les métiers du commerce et de la distribution.
• Un accompagnement personnalisé tout au long de l'alternance.
• Une montée en compétences progressive sur les dimensions commerce, logistique et management.
• Des responsabilités évolutives en fonction de votre autonomie.
• Une expérience professionnalisante au sein d'une enseigne reconnue.

Rémunération

Selon les dispositions légales applicables aux contrats d'apprentissage.