Commercial Fidélisation Btob - Secteur Blanchisserie Industrielle H/F Netexial
- Toulouse - 31
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 7 ans min.
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Fidélisation
Les missions du poste
Vous serez responsable du développement commercial d'un portefeuille clients existant, d'artisans, commerçants, TPE et PME/PMI, orienté industrie.
Nous vous confions les départements : 09/81/ un tiers du 31 partie Est
- Fidélisation de vos clients par des actions de suivi
- Déplacements en rendez-vous clients
- Renégociation des contrats parvenus à échéance
- Gestion des demandes de résiliation
- Analyse du portefeuille / Taux de rétention
- Résolution des problématiques clients
- Proposition de prestations additionnelles
- Reporting de l'activité commerciale et suivi de l'administration des ventes
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si la satisfaction client vous anime
- Développement de la fidélisation par votre sens de la satisfaction client
- Excellentes compétences commerciales en relation client, négociation, vente
- Connaissance de la blanchisserie industrielle très appréciée
- Facilité d'adaptation à un environnement complexe multi-interlocuteurs
- Administration commerciale des ventes
- Expérience de 2 ans minimum en prestations de service BtoB
- Aisance avec les outils informatiques
Combativité, curiosité et esprit d'équipe complètent votre profil !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un parcours d'intégration et de formation de 237h aux produits et services
- Un management de proximité, des équipes dynamiques
- Portefeuille clients existant, suivi digitalisé des clients
- Reconnaissance de performances (voyage, incentive, talent sales académie)
- Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne
- Flexibilité dans votre organisation favorisant l'équilibre vie pro/vie perso
Publiée le 24/06/2026 - Réf : REF367A