Hôte de Caisse SAV et Services CDI H/F Conforama France SA
- Balma - 31
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les compétences pour ce job
- SAV
Les missions du poste
Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités.
Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :
- Informer et conseiller les clients sur les services Conforama et les offres du moment,
- Gérer les remboursements et les demandes spécifiques avec réactivité et professionnalisme,
- Encaisser avec fluidité et efficacité, tout en garantissant une expérience agréable.
- Accueillir les clients au SAV & retrait de marchandises avec professionnalisme et empathie.
- Identifier les besoins (retrait, retour, échange, réparation, réclamation)
- Fournir des informations claires sur les procédures SAV.
- Participer aux inventaires du magasin.
Le profil recherché
Fort d'une première expérience, vous avez acquis des compétences sur un poste équivalent idéalement en grande distribution :
- Vous êtes passionné par la relation client et appréciez le travail en équipe,
- Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations,
- Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec vos interlocuteurs,
- Polyvalent et rigoureux, vous prenez à coeur chaque mission avec sérieux et efficacité.
Si vous vous reconnaissez, alors cette aventure est faite pour vous ! De belles perspectives professionnelles vous attendent !
Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Infos complémentaires
CDI temps plein
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne : Déposez votre CV en répondant à une annonce
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Nos équipes analysent les candidatures et réalisent une pré-sélection téléphonique
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Entretien RH: Echange pour comprendre votre parcours, vos attentes...
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Entretien avec le manager : échange sur vos compétences, le poste et la mission proposée
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Décision et proposition : une réponse rapide et, si retenu(e), une proposition
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Conforama France SA en images
La carte
1 Rue le Corbusier
31130 Balma
Publiée le 24/06/2026 - Réf : REF1716S
