Hôte d'Accueil H/F
Handi Zen
- Rueil-Malmaison - 92
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
À propos du poste :
Nous recherchons un ou une hôte ou hôtesse d'accueil à temps partiel pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer le bon fonctionnement de la réception. Vous incarnerez l'image professionnelle et conviviale de notre établissement, en offrant un service client de qualité. Si vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d'un excellent sens du relationnel, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
Répondre aux appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes et filtrer les messages
Assurer la gestion du courrier entrant et sortant ainsi que la réception des colis
Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et accueillant
Fournir une assistance administrative de base selon les besoins (dossiers, documents, etc.)
Collaborer avec les autres services pour assurer une communication fluide et efficace
Horaires :08H00 à 12H00 (20h par semaine)
Prise de poste : lundi 06 juillet 2026
Profil recherché :
Vous possédez une expérience administrative ou en accueil, idéalement dans un environnement professionnel exigeant. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office ainsi que les compétences informatiques générales. La maîtrise de l'anglais est souhaitée pour accueillir une clientèle internationale. Vous avez d'excellentes compétences en service client, en organisation et en gestion du temps. La capacité à utiliser un système téléphonique multi-lignes est essentielle. Vous faites preuve d'un bon relationnel, d'une présentation soignée et d'une grande autonomie dans votre travail. La connaissance des outils informatiques liés à la gestion administrative constitue un atout supplémentaire. Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, souriant(e)s et capable(s) de représenter notre établissement avec professionnalisme et convivialité.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Publiée le 23/06/2026 - Réf : 210DQGQ
