Manager - Transformation Marketing et Expérience Client H/F Purple Search Recrutement
- Levallois-Perret - 92
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Média • Internet • Communication
- Exp. 8 ans
Les compétences pour ce job
- CRM
- Anglais
Les missions du poste
Et si vous pilotiez des projets de transformation où stratégie, data et expérience client se rencontrent ?
Notre client, un cabinet de conseil en transformation de l'expérience client, accompagne de grandes entreprises dans la redéfinition de leurs modèles autour du marketing, de la technologie et de la data.
Pour soutenir sa croissance, le Cabinet recrute un Manager au sein de la practice Business Consulting.
Vous évoluerez dans un environnement où réflexion stratégique et exécution opérationnelle s'articulent autour d'une ambition claire : faire de la transformation un levier de performance durable.
Au quotidien, vous travaillez avec des clients de premier plan, des experts data, IA, CRM et MarTech, ainsi que les équipes internes du groupe. Vous structurez les missions, encadrez les consultants et contribuez activement au développement du cabinet.
Vos principales responsabilités couvrent un large périmètre :
- Piloter des missions de transformation, du cadrage au déploiement
- Accompagner les clients sur les leviers CRM, engagement, fidélisation et activation
- Structurer des parcours d'expérience client fondés sur la data et l'IA
- Encadrer les consultants et favoriser leur progression
- Développer des relations durables avec les clients et présenter des recommandations à forte valeur
- Contribuer au développement commercial et à la structuration de l'offre de conseil
- Coopérer avec les équipes data, IA, MarTech et e-commerce pour créer des approches intégrées
Le poste est basé à Levallois-Perret (92), avec un mode de travail hybride alliant présentiel et télétravail.
Le profil recherché
- Diplômé(e) d'une grande école de commerce ou d'ingénieur
- Minimum 8 ans d'expérience, dont une part significative en cabinet de conseil
- Expérience avérée en transformation d'organisations, processus, expérience client, CRM, data ou IA
- Capacité à structurer, analyser et formaliser des recommandations claires
- Aisance relationnelle et posture client affirmée, avec une vision business développée
- Anglais courant, écrit et oral
- Compétences techniques appréciées : CRM, IA, Data, MarTech, E-commerce
Une double sensibilité pour la transformation et l'expérience client constituera un atout majeur. Cette fonction offre de réelles perspectives d'évolution au sein d'une practice en croissance.
L'entreprise
Purple Search est un Cabinet de recrutement indépendant, spécialisé dans le recrutement et la chasse de tête multisecteurs. Nous recrutons dans le domaine du commerce, de l'industrie, IT, de la finance/ assurance, de la comptabilité, du juridique et du médical.
C'est la promesse d'un accompagnement sur mesure à destinations des PME et des Grandes Entreprises, en recherche d'un profil adapté et répondant parfaitement à leur demande.
Infos complémentaires
Compétences techniques
- CRM
- IA
- Data
- MarTech
- E-commerce
Perspectives d'évolution
- Une practice en croissance, offrant de vraies opportunités d'évolution
Avantage :
- Hybride présentiel & télétravail
- Un cabinet à taille humaine, adossé à un groupe international de premier plan (WPP)
- Des missions stratégiques à fort impact
- Un positionnement différenciant, à la croisée du conseil, de la data et de la technologie
Publiée le 23/06/2026 - Réf : 4163310/29302776 MTMEEC/92L
