Secrétaire au Centre d'Examens de Santé H/F
Caisse Primaire Assurance Maladie
- Cahors - 46
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot recherche un secrétaire (H/F) en CDI pour son Centre d'examens de santé (CES) / (H/F).
Rejoindre la CPAM, c'est aussi...
- Participer à un projet de solidarité à grande échelle.
- Être au coeur de l'action pour améliorer la santé des Lotois.
- Travailler dans un environnement dynamique et à l'écoute.
Missions/Activités
Avec son équipe pluridisciplinaire, le CES réalise chaque année plus de 1000 examens de prévention santé (EPS) destinés en priorité aux consultant.es les plus précaires, les plus fragiles, les plus éloigné.es du soin et de la prévention.
Au-delà des examens de prévention en santé, le CES propose des séances d'éducation à la santé et d'accompagnements individuels de prévention (alimentation, addictions, sevrage tabagique, santé mentale, santé sexuelle, etc...).
Il relaye les actions de prévention conduites par l'Assurance Maladie (dépistages, vaccinations etc.). Plus généralement il met en oeuvre une action destinée à faciliter le recours aux droits sociaux et à lutter contre le renoncement aux soins. Pour mener à bien ces différentes interventions, l'équipe du CES s'appuie sur de nombreux partenariats.
Sous la responsabilité de la Responsable de service, le(la) candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) de :
- Accueillir, informer et orienter les consultants et partenaires ;
- Assurer la gestion administrative des dossiers médicaux dans le respect des règles de confidentialité ;
- Organiser et suivre les rendez-vous, convocations et plannings ;
- Assurer l'accueil téléphonique ;
- Suivre et mettre à jour les tableaux de suivi,
- Réaliser des activités de secrétariat et de saisie sur les applicatifs dédiés ;
- Participer à la gestion des commandes, des stocks et au traitement de certaines opérations comptables ;
- Contribuer aux actions de promotion des offres de service du Centre d'Examens de Santé auprès des partenaires ;
- Participer à la détection des situations de renoncement aux soins et orienter les personnes vers les services compétents ;
- Participer à l'animation d'actions d'information auprès des consultants et partenaires ;
- Contribuer à l'organisation de différentes manifestations.
Un accompagnement à la prise de fonction et une formation seront mis en oeuvre le temps nécessaire à la montée en compétences sur les différents domaines d'activité.
Profil/Compétences
Doté(e) de qualités relationnelles et d'expression orale reconnues, vous savez faire preuve de dynamisme et de proactivité, vous permettant d'aller à la rencontre des consultant-es et de les accompagner dans leurs démarches.
Vos atouts :
- Rigueur, respect des procédures.
- Bonnes qualités rédactionnelles.
- Capacité d'adaptation et d'esprit d'analyse
- Sens de l'organisation et de la planification des tâches.
- Bonnes qualités relationnelles (travail en équipe et sens de la communication).
- Bonne maîtrise des logiciels bureautiques, des techniques de l'information et de la
Communication,
- Connaissance et respect des règles de confidentialité et de neutralité liées à l'activité,
Le(la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique du système d'information. Il (elle) devra également respecter les règles de sécurité du système d'information en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel et médical.
Profil / Formation
Bac / Bac +2 ou expérience équivalente.
Informations complémentaires
Rémunération
- Niveau 3 de la classification des salariés et cadres de l'assurance maladie
- Rémunération : 26 845.98€ brut sur 14 mois (Prime de vacances d'1/2 mois de salaire en mai et septembre et Gratification annuelle d'un mois de salaire en novembre)
- Conditions de travail flexibles : 39h/semaine avec horaires variables
- Jusqu'à 20 jours de RTT annuels selon plusieurs formules au choix
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Publiée le 23/06/2026 - Réf : 210BLGF