Responsable Technique Régional -22-35-49 H/F MVIP Consulting

ENTREPRISE

Acteur reconnu dans le secteur des solutions de conditionnement et des équipements industriels, notre client poursuit son développement et recrute un(e) Responsable Technique Régional pour piloter l'activité Service Après-Vente sur le secteur Bretagne - Pays de la Loire.

POSTE Responsable Technique Régional H/F

📍 Localisation : Rennes (35) ou idéalement domicilié(e) dans les départements 22, 35 ou 49

Secteur d'intervention :

Côtes-d'Armor (22), Ille-et-Vilaine (35) et Maine-et-Loire (49)

En tant que Responsable Technique Régional, vous êtes le véritable relais entre les équipes techniques, les clients et la direction.

Votre mission est de garantir la qualité des interventions, d'accompagner vos équipes et de développer la performance du service sur votre région.

Vos principales missions

- Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 5 Techniciens SAV itinérants.

- Organiser et coordonner l'activité SAV sur votre secteur.

- Optimiser les plannings et les ressources afin de garantir la satisfaction des clients.

- Suivre les indicateurs de performance et mettre en oeuvre les actions d'amélioration nécessaires.

- Garantir le respect des procédures, des standards qualité et des règles de sécurité.

- Être l'interlocuteur privilégié des clients sur votre région.

- Participer au développement de la performance opérationnelle du service.

PROFIL

- Formation technique (Maintenance Industrielle, Électromécanique, Électrotechnique, Automatisme...).

- Expérience indispensable en maintenance itinérante.

- Expérience confirmée dans le management d'équipes techniques itinérantes.

- Expérience du management d'une équipe de Techniciens SAV.

- Une expérience dans l'agroalimentaire constitue un atout sans être indispensable.

- Leadership naturel, autonomie et sens des responsabilités.

- Excellent relationnel et sens du service client.

- Anglais professionnel apprécié.

- Poste itinérant nécessitant des découchages réguliers.

OFFRE

- CDI - Statut Cadre

- Forfait 218 jours

- Rémunération comprise entre 52 K€ et 65 K€ selon expérience

- Variable sur objectifs

- Véhicule de fonction

- Indemnités repas

- Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100 %

- Prime de vacances

- Avantages CSE

- Parcours d'intégration et formation complète

- Entreprise reconnue offrant un environnement de travail favorisant l'autonomie, l'expertise technique et l'évolution professionnelle.