Agent Accueil Ca CAP Excellencce - Communauté d'Agglomération CAP Excellence Guadeloupe H/F
Structures de coopération territoriale
- Les Abymes - 971
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
- Accueil physique et téléphonique du public
- Organisation des locaux (supports divers ; agencement des espaces communs ; signalétique...)
Sous l'autorité du Directeur du CC SONIS :
Activités principales :
- Accueillir le public, identifier les demandes et les orienter
- Enregistrement du courrier arrivé
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques courants (gestion du standard) : émettre, recevoir et transférer les appels, prendre des messages, informer et orienter vers le bon interlocuteur
- Assistance à la gestion du planning des espaces communs (renseignements, prise de réservation de salles, validation avec les directions, confirmation)
- Organiser les espaces : préparation des salles ; gestion de l'affichage dans les locaux
Activités spécifiques :
- Répond à toute autre demande ponctuelle de la hiérarchie s'inscrivant dans le cadre des missions ou du cadre d'emploi
Le profil recherché
Compétences de base :
- Disponibilité, autonomie, dynamisme, sens de la communication et du dialogue
- S'exprimer correctement oralement
- Capacité à comprendre les demandes des interlocuteurs, à renseigner, transmettre des informations
- Capacité d'adaptation à : un environnement de travail, un fonctionnement d'équipe et un public hétéroclite
- Capacité à véhiculer une image positive, dynamique et efficace de l'établissement
Compétences transversales :
- Savoir planifier son activité et posséder des capacités de rigueur et d'organisation, de réactivité et d'autonomie
- Faire preuve de qualités relationnelles, de sens du travail en équipe
- Avoir une bonne aisance en communication orale, savoir renseigner les usagers et les élus
Pourquoi rejoindre la CA Cap Excellence ?
🚀 Un projet de transformation publique ambitieux Portée par une vision stratégique forte et tournée vers l'avenir.
🌍 Un territoire aux enjeux majeurs Au coeur du développement économique, social et environnemental de la Guadeloupe.
💡Une structure moderne et innovante Résolument engagée dans la performance et l'amélioration continue du service public.
🌱Un cadre de travail stimulant - Chaque défi devient une opportunité de développement professionnel et personnel.
Publiée le 21/06/2026 - Réf : O971260618001962