Agent d'Accueil Citoyenneté et Agence Postale - Commune de Saint Denis de l'Hotel H/F
Communes
- Saint-Denis-de-l'Hôtel - 45
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Située sur les rives de la Loire, à 20 minutes de la métropole d'Orléans, la ville offre toutes les commodités ainsi qu'un cadre de vie de qualité dans un environnement naturel préservé, et s'appuie sur un fort dynamisme économique et associatif.
Collaborateur.trice du service citoyenneté, vous êtes garant.e de la qualité du service de l'accueil des administrés, de l'Etat civil, et des services de l'Agence postale communale.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueil de la Mairie :
- Accueil téléphonique
- Accueil physique des administrés, des prestataires, du public
- Orientation des administrés vers les structures annexes de la collectivité
- Gestion des boites mails
- Renseignements
Agence Postale Communale :
- Accueil des usagers
- Gestion des demandes et prestations : affranchissement, achat de produits postaux, envoi postaux, envoi de colis, retrait et dépôt bancaire de dépannage, changement d'adresse.
- Gestion des stocks/commandes/inventaire
- Bilan de fin de journée avec saisie de la caisse
Secrétariat :
- Mise en forme et rédaction ponctuelle de documents, courriers pour la direction générale des services/Secrétariat général
- Affichage légal sur les panneaux
- Capacité à retranscrire un échange en vue d'une prise de RDV à l'attention du Maire
- Enregistrement du courrier arrivée (archivage numérique)
CONTRAINTES DU POSTE
Port de charge dans la manipulation des colis de l'Agence postale communale
Travail en alternance le samedi matin
Le profil recherché
Savoir-faire :
Bonne connaissance de l'environnement territorial, la capacité à pouvoir être nommé officier d'état civil sera un plus
Bonne connaissance des services extérieurs venant en appui de la collectivité (Centre Technique Municipal, services des annexes, Eau/assainissement/ordures ménagères, etc...)
Capacité à être force de proposition
Respect des consignes
Savoir être :
Devoir de réserve et sens du service public.
Esprit méthodique et rigoureux
Capacité à synthétiser
Qualité relationnelle
Capacité au travail en équipe
Disponibilité
Discrétion et confidentialité
Réactivité
Publiée le 20/06/2026 - Réf : O045260618000693
