Chargé d'Accueil et d'Accompagnement International H/F
France Travail
- Douai - 59
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions seront :
- Assurer le suivi administratif des dossiers et des demandes d'accompagnement
- Gérer et traiter les demandes via un outil de suivi/ticketing
- Rédiger et envoyer des courriers et mails en français et en anglais
- Accompagner les bénéficiaires dans leurs recherches de logement, d'établissements scolaires ou de solutions de garde
- Organiser et planifier les rendez-vous avec les partenaires
- Assurer le suivi des démarches administratives et des affiliations
- Préparer et rassembler les documents administratifs nécessaires
- Mettre à jour des outils de suivi d'activité (tableaux de bord, Excel, SharePoint ou équivalent)
- Participer aux actions de communication et à la diffusion d'informations
Profil
- Bac +2 minimum (administratif, gestion, langues, relations internationales ou équivalent)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques
- Bon niveau rédactionnel en français et en anglais
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Sens du service, autonomie et qualités relationnelles
Contrat
- CDD Remplacement congés maternité- Temps plein (35 h/sem)
- Vous intégrerez une équipe investie et bienveillante, au sein d'un service en développement,
avec des missions variées mêlant accompagnement humain, gestion administrative et coordination partenariale.
Le profil recherché
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez France Travail
Chargé(e) d'accueil et d'accompagnement international
Publiée le 20/06/2026 - Réf : 210BKHM
