Médiateur Numérique - Commune de le Port H/F
Communes
- Le Port - 974
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Au sein de l'espace public numérique de la médiathèque Benoîte Boulard, et sous l'autorité directe du responsable de cet espace, l'agent a pour missions principales : l'assistance et la conduite de projet dans l'accès au numérique pour tous les publics. Il participe aux animations et assure des travaux administratifs courants (bilan d'animation, courriels).
Activités principales :
- Participer à la dynamique de développement du numérique au sein de la médiathèque
- Assurer la médiation sur le portail du réseau de lecture publique
- Participer au développement de projet d'animation multimédia
- Assurer l'animation et la surveillance de l'espace public numérique
- Assister et conseiller les usagers dans leurs recherches numériques
- Accompagner les usagers dans leurs pratiques numériques afin de permettre l'accès à l'autonomie
- Assister le responsable informatique - espace public numérique dans les missions de maintenance informatique du RLP
Activités secondaires :
- Participer aux missions de base de la médiathèque (accueil du public, prêt et inscriptions)
- Être force de proposition pour l'amélioration continue du fonctionnement de l'espace public numérique et plus largement du fonctionnement global
- Participer aux groupes de travail transversaux
- Participer aux opérations de maintenance des postes informatiques du RLP
- Participer aux actions de promotion de la médiathèque
Conditions de travail :
- Moyens matériels : Bureau d'appoint dans l'espace numérique. Ordinateur, téléphone fixe.
- Lieu principal de travail : Médiathèque Benoîte Boulard
- Horaires de travail : 35h - Cycle de travail à la quinzaine.
Travail 1 samedi sur 2
Travail 1 vendredi/mois jusqu'à 21h
Travail 1 dimanche/an (Journées Nationales des Bibliothèques)
- Déplacements dans le cadre d'animations hors les murs et d'interventions à la médiathèque de la RDG.
Conditions particulières :
- Port de charge : oui
- Exercice des missions sur plusieurs postes de travail (section, back-office, accueil général)
Le profil recherché
Savoir :
- Connaissance solide dans le domaine du numérique et du multimédia et de l'informatique
- Bonne culture générale
- Connaissance des technologies de l'information et de la communication et de leurs usages
- Connaissance des logiciels de gestion des bibliothèques (SIGB) et bureautiques
- Connaissance des principales règles de droit, de sécurité sur internet (RGDP, etc)
- Connaissance des principaux services de l'administration en ligne
- Gestion de l'accueil des publics
Savoir-faire :
- S'adapter aux différents publics
- Identifier les besoins des usagers
- Utiliser les logiciels courants bureautiques et spécifiques aux bibliothèques
- Avoir de bonnes pratiques des gestes et postures
- Savoir organiser son travail
- Animer un groupe dans le cadre d'ateliers numériques
- Respecter les règles et consignes de sécurité du bâtiment et les faire respecter
- Rendre compte de son activité
- Travailler en équipe
Savoir-être
- Sens du service public
- Esprit d'équipe
- Autonomie, rigueur et discrétion
- Capacité d'écoute et de dialogue
- Capacité d'initiative
- Dynamisme
- Rigueur et polyvalence
- Qualité relationnelle
- Qualité rédactionnelle
Publiée le 20/06/2026 - Réf : O974260615000789