Agent Administratif Polyvalent - Mairie de Bourbourg H/F
Communes
- Bourbourg - 59
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Au sein du Pôle Espaces Publics/Cadre de Vie, vous apporterez une aide permanente au responsable en termes d'organisation personnelle, de gestion, de communication, d'information d'accueil, de classement et de suivi de dossiers.
Vous serez également chargé(e) des relations de proximité avec les usagers et de répondre qualitativement à leurs demandes.
* Travail Administratif et accueil au quotidien :
- accueil physique et téléphonique,
- renseigner et diriger les usagers,
- filtrer et diriger les appels,
- ouverture et envois des courriels,
- suivi des courriers, des arrêtés d'occupation du domaine public,
- suivi des demandes de devis.
* Gestion des relations citoyens :
- assurer les relations de proximité avec les usagers, pour répondre qualitativement à leurs demandes,
- analyser, traiter et suivre les demandes des citoyens provenant de différents canaux (KIOSC, mails, courriers, téléphone),
- participer aux rencontres avec les citoyens,
- gérer et participer aux comités de quartiers.
Le profil recherché
- Compétences en communication écrite et orale,
- Capacité à analyser et traiter les demandes de manière efficace,
- Avoir le sens de l'organisation et de la rigueur administrative,
- Aptitude à travailler en équipe et à participer activement aux rencontres avec les citoyens,
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
Publiée le 20/06/2026 - Réf : O059260616000626
