Chargé·e d'Accueil Mairie - Mairie de Bonne H/F

Communes

La commune de Bonne recrute un.e chargé.e d'accueil à temps non complet pour sa mairie.

Premier interlocuteur des administrés, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la mairie et participez au traitement de démarches administratives de proximité. Placé.e sous l'autorité de la responsable du service Accueil - État Civil, vous contribuez à la qualité du service rendu à la population.

1. Accueil et renseignement des usagers
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public ;
- Identifier, traiter et orienter les demandes vers les services compétents ;
- Filtrer et transmettre les appels et messages ;
- Garantir un accueil de qualité et contribuer à l'image de la collectivité ;
- Assurer l'affichage et la mise à disposition de l'information au public.

2. Gestion du courrier et information
- Assurer le traitement du courrier entrant et sortant ;
- Gérer la diffusion de l'information et de la documentation ;
- Tenir le planning des salles communales et gérer les demandes de réservation.

3. Gestion administrative et affaires générales
- Réaliser diverses formalités administratives (légalisation de signature, certificats, déclarations diverses) ;
- Participer à la gestion du recensement et des affaires militaires ;
- Suivre les dossiers liés aux chiens dangereux, taxis et débits de boissons ;
- Mettre à jour les données administratives et assurer les transmissions aux organismes concernés.

4. Vie associative et salles communales
- Suivre les associations communales ;
- Gérer les plannings et conventions de location de salles ;
- Assurer le suivi administratif des locations (états des lieux, facturation, sinistres) ;
- Suivre les demandes de subventions et les badges d'accès aux bâtiments.

5. Secrétariat
- Classer, archiver et suivre les dossiers du service ;
- Rédiger des courriers simples et documents administratifs ;
- Appuyer ponctuellement les services sur des tâches administratives.

Missions ponctuelles
- Gestion des stocks et commandes de fournitures ;
- Appui au suivi des concessions de cimetière ;
- Remplacement de la responsable du service en cas d'absence (urgence état civil et accueil).

Conditions d'exercice
- Temps non complet : 25h30 hebdomadaires ;
- Jours travaillés : lundi, mardi, jeudi et vendredi ;
- Travail en bureau et en contact permanent avec le public ;