Instructeur Gestion Pensions H/F
Service Public
- Paimpol - 22
- CDD
- Bac +2
- Service public d'état
Les missions du poste
Position hiérarchique
L'agent est placé sous l'autorité du chef du pôle pensions.
Principales activités
Gestion
- Instruire tous les actes relatifs à la gestion des pensions, (succession, cotisations, enquêtes, protection juridique...) et mettre à jour le dossier auteur de droits (DAD) ;
- Mettre en oeuvre les résultats des enquêtes ;
- Suspendre et réactiver une pension ;
- Réception et vérification des dossiers de demande de pension de réversion en ligne.
Succession
- Exploiter la liste des pensionnés décédés issue du SNGI ou d'autres sources d'information et mettre à jour le dossier auteur de droits (DAD) ;
- Envoyer, le cas échéant, un dossier de pension de réversion et un dossier orphelin(s) ou tout autre courrier d'information ;
- Répondre aux familles, aux notaires... ;
- Réaliser les publipostages ;
- Gérer les éventuels Avis de Trop Payé (dans le cadre par exemple d'un décès déclaré tardivement et de mensualités payées à tort) ;
- Assurer l'information fiscale des ayants droit en cas de décès du pensionné ;
- Gérer les réimputations avec recherche d'héritiers ou notaires.
Cotisations et contributions complémentaires
- Effectuer toutes les tâches relevant de la gestion de la CSG, la CRDS, la CAM...
Coordonnées bancaires
- Mettre à jour les coordonnées bancaires.
Le profil recherché
Compétences et ressources attendues
Savoir-faire requis
- Avoir ou acquérir une bonne connaissance du domaine «pensions» de l'Enim, et de l'environnement des régimes de retraite, de la réglementation, des processus et de leur application ;
- Avoir un bon sens de l'organisation et de la rigueur ;
- Etre à l'écoute des assurés ;
- Etre à l'aise avec les outils informatiques et pack office ;
- Respecter les consignes, les procédures et la réglementation ;
- Rendre compte à la hiérarchie ;
- Capable de travailler en équipe.
Connaissances associées (facultatif)
- Connaissance de l'environnement inter-régimes sur l'assurance vieillesse ;
- Connaissances des outils inter-régimes dans le cadre des activités décrites ci-dessus.
Bienvenue chez Service Public
Missions du Département des Politiques Retraite (DPR)
Placé au sein de la Sous-direction des politiques sociales maritimes, le DPR, dans le cadre de ses missions, prépare, liquide et met en paiement des pensions et allocations auprès du régime d'assurance vieillesse des marins (AVM).
Il accompagne les futurs pensionnés vers le bénéfice de leurs droits (droits propres et droits dérivés).
Il participe aux échanges et aux travaux de coordination entre les différents régimes de retraite.
Le DPR est composé de 2 pôles regroupant 14 agents : le pôle pensions et le pôle Méthode et Qualité.
Le pôle pensions assure la concession et la liquidation des allocations vieillesse des marins en droits propres et en droits dérivés ainsi que la gestion des pensions post-concession.
Le pôle Méthode et Qualité assure un rôle d'appui au pilotage de la production (incluant l'accompagnement méthodologique des cadres et des équipes), de conseil stratégique et de soutien à la qualité de service, au progrès et à la performance.
Publiée le 19/06/2026 - Réf : 2026-2320255