Chargé de Projets Excellence Opérationnelle - Alternance Rentrée 2026 H/F Kiabi

Dans le cadre de sa feuille de route 2026-2030, l'équipe Excellence Opérationnelle fait face à une
montée en charge significative liée au pilotage de nombreux projets stratégiques et au déploiement
de la démarche d'amélioration continue sur l'ensemble de l'entrepôt.

Afin de renforcer l'équipe et de sécuriser l'atteinte des objectifs fixés, nous souhaitons intégrer un
apprenti capable d'accompagner les pilotes process dans leurs missions quotidiennes tout en prenant
progressivement en charge certains sujets en autonomie principalement lié au déploiement de la
démarche lean.

Cette mission permettra :

• d'apporter un support opérationnel à l'équipe Excellence Opérationnelle ;
• de contribuer au déploiement du système d'Excellence Opérationnelle KIABI ;
• de participer activement à l'amélioration continue des processus logistiques ;
• de développer des compétences en gestion de projet, Lean Management et Supply Chain.

Objectifs de la mission :

1. Contribuer au déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle

L'apprenti participera au déploiement et à l'animation du système d'Excellence Opérationnelle sur lesite.
À ce titre, il sera amené à :
- définir et structurer les fondations de la démarche ;
- créer et mettre à jour les standards opérationnels ;
- construire les tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI) ;
- participer à l'animation des rituels de pilotage ;
- accompagner les équipes terrain dans l'appropriation des outils et méthodes ;
- assurer un rôle de relais entre les équipes opérationnelles et les pilotes process.

1. Participer à l'amélioration continue des processus

L'apprenti contribuera à l'identification et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration visant à
renforcer la performance opérationnelle du site.
Les missions pourront notamment porter sur la structuration / standardisation / déploiement:
- démarches 5S ;
- chantiers Kaizen ;
- management visuel ;
- l'optimisation des flux logistiques ;
- la réduction des activités sans valeur ajoutée ;
- la standardisation des pratiques.

1. Accompagner le pilotage de projets

L'apprenti participera aux projets portés par l'équipe Excellence Opérationnelle au besoin.
Dans ce cadre, il pourra :
- réaliser des études de faisabilité ;
- formaliser les besoins métiers ;
- préparer des dossiers d'investissement ;
- consulter des fournisseurs ;
- participer à l'animation d'ateliers de travail ;
- suivre les actions et les jalons projets ;
- contribuer à l'élaboration de recommandations pour la prise de décision.

Principales activités :
- Découvrir les métiers de l'entrepôt et les missions de l'équipe Excellence Opérationnelle.
- Participer à la construction et au déploiement des standards EO.
- Développer les outils de pilotage et les indicateurs de performance.
- Accompagner les équipes dans les démarches d'amélioration continue.
- Réaliser des analyses de données et des études d'optimisation.
- Participer à la préparation de dossiers d'investissement et de présentations de pilotage.
- Contribuer au suivi de certains projets stratégiques du site (au besoin)