Conseiller Accueil Clients Automobile H/F Mercato de l'emploi
- Saint-Martory - 31
- CDI
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Missions principales
En tant que Conseiller(e) Accueil Clients, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement du service après-vente et de la satisfaction client. Vos missions comprendront notamment :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients (prise de rendez-vous, gestion des appels entrants).
- Gérer la planification et le suivi des interventions atelier.
- Réaliser le suivi administratif des dossiers clients (facturation, relances paiements, suivi qualité).
- Veiller à la satisfaction client en assurant un suivi personnalisé (avancement, résultats, relances).
- Passer et suivre les commandes de travaux et d'interventions.
- Faire des devis pour des révisions
Une expérience récente similaire dans le domaine automobile est obligatoire pour le poste.
Le profil recherché
- Doté(e) d'excellentes compétences en organisation et gestion administrative.
- Capable de multitâches et de s'adapter à un environnement dynamique.
- Ayant un bon relationnel et le sens du service client, à l'aise dans les interactions téléphoniques et physiques.
- Rigoureux(se), autonome et proactif(ve) dans le suivi des dossiers et relances.
- Titulaire du permis de conduire si des déplacements ponctuels pour raccompagnement client sont nécessaires.
- Maîtrisant les outils informatiques courants
Qualités personnelles appréciées : sens de l'initiative, réactivité, esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités.
Poste en CDI sur une base de 35h.
Salaire: entre 24000 et 31000 euros bruts annuels
Ref: wizyflcqiy
L'entreprise
L'entreprise s'appuie sur une équipe de collaborateurs impliqués et expérimentés, intervenant sur l'ensemble des activités de vente et d'après-vente automobile.
L'organisation propose un cadre de travail stable, des process établis et des perspectives d'évolution en fonction des compétences et de l'implication des collaborateurs.
Publiée le 19/06/2026 - Réf : wizyflcqiy