Téléopérateur #Tdfe206 H/F
Skills Office le Bureau des Competences
- Hallennes-lez-Haubourdin - 59
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les compétences pour ce job
- Techniques de vente
Les missions du poste
Skills Office Intérim spécialisé dans l'environnement recherche pour un de ses clients plusieurs téléopérateurs(trices)
Les missions principales sont les suivantes :
- Répondre aux appels entrants des riverains concernant : les demandes d'enlèvement d'encombrants, les informations sur les modalités, jours et horaires de collecte, les signalements d'oubli, erreurs ou dépôts illicites
- Enregistrer avec précision les demandes dans l'outil informatique dédié
- Fournir des réponses claires, pédagogiques et adaptées à chaque situation
- Orienter les riverains vers les services compétents le cas échéant
- Adopter un ton courtois, professionnel et calme.
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez Skills Office le Bureau des Competences
C'est notre proximit, notre dvouement, notre ractivit et notre thique que nous vous proposons de partager !
Publiée le 18/06/2026 - Réf : 209YLGT
