Responsable Qualité SAV & Conformité H/F Approach People Recruitment

Rattaché(e) à la Direction, vous occuperez un rôle stratégique au sein de l'organisation, en lien avec de nombreux interlocuteurs internes et externes dans un environnement international.

Vos missions

• Piloter la stratégie qualité et veiller à l'amélioration continue des produits et services.
• Assurer le suivi des performances qualité et mettre en place les actions correctives adaptées.
• Développer et entretenir des relations durables avec les fournisseurs et partenaires techniques.
• Coordonner les audits, contrôles et démarches de conformité réglementaire.
• Superviser l'activité après-vente et garantir un haut niveau de satisfaction client.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'optimisation.
• Accompagner les équipes internes sur les sujets techniques et qualité.
• Participer à l'évolution des processus et des bonnes pratiques au sein de l'entreprise.
• Collaborer étroitement avec les différents services afin d'assurer la réussite des projets et le bon lancement des produits.

Votre profil

• Formation technique supérieure ou expérience équivalente.
• Expérience réussie d'au moins 5 ans dans un environnement qualité, SAV ou gestion de produits techniques.
• Bonne compréhension des enjeux liés aux produits électroniques, électriques ou techniques.
• Anglais professionnel indispensable.
• Capacité à évoluer dans un contexte international.
• Maîtrise des outils de suivi de performance et d'amélioration continue.
• Esprit d'analyse, sens de l'organisation et rigueur.
• La connaissance d'un ERP tel que SAP constitue un plus.

Nous vous proposons

• Contrat CDI
• Un package attractif selon profil + avantages + TR etc...
• Un environnement international stimulant.
• Une équipe à taille humaine favorisant l'autonomie et les initiatives.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse où votre expertise aura un impact concret sur la qualité des produits et la satisfaction des clients ? Cette opportunité vous permettra de relever de nouveaux défis au sein d'un environnement dynamique et en constante évolution.

Nous avons hâte d'échanger avec vous et de découvrir votre parcours.