Manager Qualité H/F Crit
- Alzonne - 11
- CDD
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Agro-alimentaire
Les compétences pour ce job
- Anglais
Les missions du poste
Votre mission
Au sein du service Qualité, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) sur l'ensemble des sujets liés à la qualité. Véritable coordinateur(trice) entre les différents services de l'entreprise, vous contribuez activement à la satisfaction client et à l'amélioration continue des processus.
Vos principales responsabilités
· Enregistrer, analyser et suivre les réclamations qualité et production ;
· Garantir leur prise en compte et piloter la mise en oeuvre des actions correctives et préventives ;
· Répondre aux réclamations clients dans le respect des délais définis ;
· Animer la gestion des réclamations auprès des services concernés et assurer une communication efficace entre les équipes ;
· Participer aux démarches d'amélioration continue et aux groupes de travail liés aux retours clients ;
· Assurer la mise à jour et la conformité des spécifications produits finis ;
· Veiller à la conformité réglementaire des étiquetages (valeurs nutritionnelles, allégations nutritionnelles et de santé, informations transmises à la production) ;
· Réaliser une veille réglementaire afin d'anticiper les évolutions applicables aux produits alimentaires ;
· Réaliser les tests de traçabilité dans le cadre d'audits, de retraits de produits et d'actions de rappel ;
· Contribuer au maintien, à l'amélioration et à la performance du système de management de la qualité ;
· Membre du panel sensoriel.
Le profil recherché
· Formation Bac +3 minimum, idéalement en Qualité, Sécurité Alimentaire ou domaine équivalent ;
· Bonne maîtrise des principes HACCP ;
· Connaissances solides en réglementation et conformité alimentaire ;
· Une première expérience dans l'industrie agroalimentaire serait un véritable atout ;
· Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP ;
· Bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;
· Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse ;
· Excellentes qualités relationnelles et aptitude à travailler en transversal avec différents interlocuteurs ;
· Sens du service client et forte orientation amélioration continue.
L'entreprise
Ce que nous vous proposons
· Un CDD de 6 mois, avec possibilité de renouvellement ;
- Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-16h30 du lundi au vendredi - Salaire : 26 KEUR annuel
Infos complémentaires
Publiée le 18/06/2026 - Réf : 29880494 738fe9f5-98bb-4a21-8a7d-d8c8cc4e8700