Médiateur H/F Oph Troyes Aube Habitat
- Troyes - 10
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Sous l'autorité directe de la Responsable de la politique sociale et de la sécurité, au sein d'un service de 4 collaborateurs, sur le département de l'Aube :
- Vous prenez en charge les troubles de voisinage entre locataires, les comportements anormaux et les tensions d'un certain niveau qui n'ont pu être traités en agence
- Vous participez à leur prévention quand c'est possible
- Vous gérez les véhicules tampon ou épaves
A ce titre :
o Vous recherchez prioritairement une résolution amiable des cas en question puis préparez la phase judicaire le cas échéant
o Vous intervenez directement sur le terrain
o Vous travaillez en coordination avec les partenaires extérieurs (associatifs, institutionnels.)
o Vous construisez les dossiers administratifs nécessaires
Profil :
Vous êtes organisé, rigoureux, avez de vraies qualités rédactionnelles mais aussi :
- Qualités d'écoute et de sang froid
- Capacité à être ferme et neutre
- Gestion de conflits
- Sens de la confidentialité
- Capacité d'adaptation
Le profil recherché
Compétences: Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...),Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Prévenir et résoudre les conflits
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Publiée le 18/09/2026 - Réf : 209WTKP