Technicien d'Exploitation H/F HELPLINE
- Marcq-en-Barœul - 59
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
HELPLINE Lille recherche son nouveau talent sur la fonction d'un Technicien d'Exploitation H/F positionné directement chez notre client sur la métropole Lilloise.
Ce que nous allons accomplir ensemble :
- Gérer les incidents d'exploitation et assurer la maintenance (supervision traitement, système, réseau, sauvegardes)
- Assurer la disponibilité et la sécurité de l'exploitation Gestion des incidents de niveau 1 et 2
- Suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux attentes
- Détecter les incidents et mettre en oeuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies
- Participer à l'amélioration continue / l'automatisation dans le périmètre de l'exploitation
Plage horaire : 3x8 : 6h-14h 14h-22h 22h-6h, 24h/24h 7j/7j
Rémunération : entre 24 et 25 K€ brut annuel hors majoration horaire de nuit et week-end
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes issu d'une formation dans l'informatique Bac +2 et vous avez une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire
- Vous avez le sens du service et êtes réactif
- Vous êtes rigoureux, méthodique et autonome
- Vous êtes force de proposition avec un bon relationnel
- Vous utilisez la méthodologie ITIL
- Vous maitrisez les outils d'ordonnancement (type OPcon xps), l'automatisation et le scripting n'ont aucun secret pour vous
- La cerise sur le gâteau : vous disposez de connaissance sur DOCKER, KUBERNETES
Infos complémentaires
Ce que nous nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable
- un groupe rentable et en croissance permanente
- Accompagnement sur mesure et régulier par le manager
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
Quelle est la suite ?
Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement :
- Premier échange avec l'une de nos chargées de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur votre trajectoire professionnelle.
- Deux exercices en ligne non éliminatoires et systématique débriefés
- Un entretien RH et Opérationnel
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Publiée le 16/06/2026 - Réf : REF3058T
