Secrétaire Médical pour Remplacement Congé Maternité H/F

Cabinet de Chirurgie Orale

  • Roubaix - 59
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

CDD de remplacement (congé maternité), durée prévue: près de 6 mois (du 24 octobre 2026 au 12 avril 2027).
Activités principales:
- Accueil et relation patients : Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme, tant au téléphone qu'à l'accueil du cabinet.
- Gestion du planning : Prendre, modifier et organiser les rendez-vous (consultations, actes chirurgicaux, contrôles, urgences) via le logiciel de gestion du cabinet.
- Gestion administrative : Créer et mettre à jour les dossiers patients (dossier médical, fiches administratives, consentements, devis).
- Facturation et comptabilité : Établir les devis, factures et feuilles de soins, suivre les règlements (espèces, carte bancaire, tiers payant), gérer les relances.
- Gestion des appels et des courriers : Répondre aux demandes d'information, transmettre les messages au praticien, gérer la correspondance avec les correspondants, caisses d'assurance maladie, l'éditeur de logiciel.
Responsabilités du poste:
- Garantir la confidentialité des informations médicales et administratives (secret professionnel).
- Assurer une bonne coordination entre les patients, le médecin et les éventuels autres intervenants (laboratoires, radiologues, correspondants, etc).
- Optimiser le planning afin de limiter les temps d'attente et maximiser l'activité du cabinet.
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des patients.
- Respecter les procédures internes du cabinet et les réglementations en vigueur (RGPD, facturation en santé, etc.).
Conditions d'exercice:
- Environnement de travail : Cabinet de stomatologie moderne et bien situé.
- Travail en collaboration directe avec le stomatologue.
- Poste à forte dimension relationnelle et organisationnelle.
- Formation : Formation initiale de secrétaire médicale / assistante médicale ou expérience équivalente vivement souhaitée. Connaissance du secteur dentaire ou médical est un réel atout.
- Qualités requises : Excellent sens du relationnel, rigueur, organisation, autonomie, aisance avec l'outil informatique, capacité à gérer le stress et les situations d'urgence, discrétion absolue.
- Rémunération : Selon convention collective des cabinets médicaux, primes éventuelles.
- Avantages : Tickets restaurant, place de parking sécurisée à disposition.
Horaires:
- Temps partiel: 26 heures / semaine.
- Horaires indicatifs :
- Mardi, jeudi, vendredi: 8H45 - 17H30 (horaires pouvant être légèrement adaptés selon le planning du cabinet).
- Pas de travail le samedi ni les jours fériés.
- Amplitude adaptée aux besoins du cabinet et aux plages de consultations.
Profil recherché:
Personne dynamique, souriante, rigoureuse et expérimentée dans le domaine médical ou dentaire. Une première expérience en secrétariat médical ou en cabinet dentaire serait fortement appréciée.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Charte des droits du patient,Gestion des dossiers médicaux,Gestion des emails,Gestion des urgences médicales,Gestion du temps,Modes de paiement,Nomenclature des actes médicaux,Organisation de l'agenda médical,Secrétaire médical,Secrétaire médical et médico-social,Titre professionnel secrétaire assistant médico-social,Utilisation de logiciels médicaux,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la confidentialité des données médicales,Conseiller, accompagner une personne,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans la structure,Organiser le suivi des dossiers médicaux,Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux,Préparer les salles de consultation avant les rendez-vous,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Relayer de l'information,Utiliser une messagerie sécurisée

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités des médecins spécialistes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 16/06/2026 - Réf : 209SHLT

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