Coordinateur Service Relations Etudiants H/F Neoma Business School

  • Rouen - 76
  • CDD
  • Télétravail occasionnel
  • 6 mois
  • Enseignement • Formation
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Nous recherchons une Coordinatrice Wellness engagée pour le bien-être, l'inclusion et la réussite étudiante. Au sein de notre équipe, vous accompagnerez les étudiants afin de leur offrir un environnement d'études bienveillant, inclusif et accessible.

Missions principales

- Accueil et information

- Représenter le service Wellness lors d'événements (JPO, rentrées, réunions d'information pour les parents, etc.).

- Participer à l'organisation d'événements liés au bien-être, à l'inclusion et à la diversité.

- Animer des sessions d'information et des ateliers pour les étudiants.

- Répondre aux demandes et réclamations des étudiants.

- Mettre à jour les supports de communication du service.

- Conseil et suivi

- Assurer des conseils individuels et collectifs sur le bien-être, la santé mentale et l'inclusion.

- Orienter les étudiants vers les services internes ou partenaires externes (psychologues, infirmières, assistantes sociales, etc.).

- Suivre les étudiants accompagnés et coordonner avec les psychologues si nécessaire.

- Concevoir et mettre en oeuvre des actions de sensibilisation (gestion du stress, diversité, inclusion, prévention des violences sexistes et sexuelles).

- Gestion des Régimes Spéciaux d'Études

- Étudier et coordonner les demandes d'aménagements pour les étudiants sportifs, artistes, salariés ou en situation de handicap.

- Mettre en place et suivre les plans d'accompagnement (PAEH) pour les étudiants en situation de handicap.

- Apporter un soutien psychologique et administratif aux étudiants concernés.

- Prévention et gestion des signalements

- Recueillir et accompagner les signalements liés au harcèlement, aux discriminations ou aux violences sexistes et sexuelles (VSS).

- Orienter les étudiants vers des spécialistes et contribuer à la mise en place de mesures de protection ou de médiation.

- Amélioration continue

- Identifier des axes d'amélioration des processus.

- Participer aux actions correctives, audits qualité, certifications et accréditations.

Le profil recherché

Profil recherché

- Diplôme en psychologie, travail social ou sciences de l'éducation.

- Expérience dans un poste similaire, idéalement en milieu éducatif.

- Excellentes compétences relationnelles et de présentation.

- Maîtrise de la gestion de projet et de l'organisation d'événements.

- Connaissances solides en bien-être, inclusion et diversité.

- Capacité à conseiller et orienter les étudiants.

- Expérience dans la gestion des signalements de harcèlement et de discriminations.

- Qualités requises : empathie, bienveillance, rigueur, esprit d'équipe.

- Maîtrise des outils informatiques et des réglementations associées.

- Niveau d'anglais courant.

Ref: p6qixpigsx

L'école

NEOMA Business School est une Ecole de premier rang international, dynamique et désireuse de dépasser constamment les frontières de la connaissance et de l'innovation. Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents, souhaitant s'investir à nos côtés pour mener à bien notre mission : la formation et l'accompagnement des managers et entrepreneurs de demain.

Rejoignez-nous et devenez acteur dans la réalisation de notre mission de formation, évoluez dans un environnement international, adoptez un esprit de challenger et faites l'expérience d'une culture qui efface les frontières entre les communautés et tire parti de leur diversité. En effet, chez Neoma, les personnalités, les parcours et les métiers sont variés (+ de 170 fonctions), 30 nationalités représentées parmi les 720 collaborateurs, faisant de nos trois campus des environnements de travail résolument divers et multiculturels.

Fidèle à ses valeurs d'ouverture et d'engagement, NEOMA est particulièrement engagé en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, avec des dispositifs d'accompagnement et d'aménagement adaptés. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, sans discrimination.

Publiée le 15/06/2026 - Réf : p6qixpigsx

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