Agent de Planning H/F Paprec
- Villeneuve-le-Roi - 94
- CDI
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète !
Au sein des équipes planning et bascule de l'agence, vous effectuerez des missions liées à la logistique de la collecte des déchets.
Vos missions seront les suivantes :
1. Organisation et optimisation des tournées
* Planifier et organiser les tournées des chauffeurs dans un objectif de qualité de service et de respect des délais
* Optimiser les circuits de collecte (géographie, volumes, contraintes clients)
* Intégrer et gérer les commandes clients (téléphone, mail...)
* Gérer les aléas d'exploitation (client fermé, incident de collecte, etc.)
* Suivre l'activité avec un impact direct sur la facturation
2. Gestion opérationnelle et relation client
* Assurer la relation quotidienne avec les chauffeurs et les clients
* Réceptionner et traiter les appels entrants
* Confirmer les tournées et s'assurer de leur bonne réalisation
* Contrôler les documents liés aux tournées
* Garantir un haut niveau de satisfaction client
3. Management opérationnel & ressources humaines
* Encadrer un périmètre d'environ 10 chauffeurs
* Participer au recrutement (notamment intérimaires)
* Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs (livret, EPI, consignes)
* Organiser les formations et assurer le suivi administratif des chauffeurs
* Animer la sécurité (causeries, respect des consignes)
4. Suivi administratif, réglementaire et technique
* Suivre l'entretien du parc roulant (camions, remorques, bennes...)
* Garantir le respect des obligations légales (contrôles techniques, assurances...)
* Veiller au respect de la réglementation transport et des règles HSE
* Assurer le traitement administratif des données d'exploitation
* Contribuer à la préparation de la paie des chauffeurs
Le profil recherché
À l'aise avec les outils informatiques (planification, SI métier).
Sens de l'organisation, réactivité et capacité d'anticipation Excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service client Connaissance de la réglementation du transport
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de votre candidature
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Votre candidature sera étudiée par le service RH et les opérationnels
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Entretien téléphonique vous permettant d’en savoir plus sur le poste
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Vous êtes amené(e) à rencontrer à minima, un RH et un opérationnel
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Favorable ou non, une réponse vous sera apportée au plus vite
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Si à l’issue du recrutement, votre candidature est retenue, vous serez contacté(e)
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A votre arrivée, vous suivrez un parcours d’intégration personnalisé
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Paprec en images
La carte
21 Avenue de la Pierre Fitte
94290 Villeneuve-le-Roi
Publiée le 15/06/2026 - Réf : 98WVDk1Z_1781508964
