Technicien Informatique - Mairie de Limoges La H/F
Communes
- Limoges - 87
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Sous la responsabilité du chef de service, vous:
Répondrez et traiterez les sollicitations des utilisateurs et les interventions entrant dans le périmètre du service;
Améliorerez la satisfaction des utilisateurs en planifiant, priorisant et respectant les délais et la qualité en suivant les enquêtes de satisfaction;
Formerez et accompagnerez les utilisateurs sur leurs outils informatiques en rédigeant des guides et en animant des ateliers;
Assurerez la maintenance du système d'information en conditions opérationnelles.
Le profil recherché
Savoirs
Connaissances d'un système d'information: architecture, systèmes, matériels, sécurité et logiciels.
Connaissances des normes et démarches qualité appliquées (ITIL, AFNOR...) souhaitées;
Connaissances de la règlementation et des procédures concernant l'utilisation des traitements et données à caractère personnel et les bonnes pratiques de sécurité;
Expérience d'assistance utilisateur, de gestion d'inventaire et de stock appréciée.
Savoirs-faire
Aptitudes rédactionnelles;
Capacité d'analyse et d'organisation;
Capacité à travailler en autonomie;
Permis B boîte manuelle exigé.
Savoirs être :
Discrétion professionnelle;
Qualités relationnelles.
Publiée le 14/06/2026 - Réf : O087260511001050
