Les missions du poste
Vos missions
Rattaché(e) au Manager d'agence, vous aurez pour principales responsabilités :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (offres mobile, Internet, services complémentaires)
Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs
Participer à la mise en valeur du point de vente (merchandising, gestion des stocks, bonne tenue de l'espace)
Gérer les demandes et réclamations avec réactivité afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
Vous investir pleinement dans l'amélioration continue de l'expérience client et du NPS
Profil recherché
Première expérience réussie en vente ou en relation client (une expérience en téléphonie ou dans le secteur du numérique est un atout)
Excellent sens du relationnel, écoute active et goût du challenge
Dynamisme, esprit d'équipe, autonomie et sens du service
Aisance avec les outils digitaux et réel intérêt pour les nouvelles technologies
Ce que nous proposons
Contrat : CDI à temps plein
Rémunération : fixe + primes attractives selon performances
Formation continue et accompagnement à la prise de poste
Prise en charge des transports en commun
Tickets restaurant
Lieu de travail
Poste en présentiel - Agence SFR Annemasse
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Compétences: Adapter le plan d'implantation des articles,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler la mise en rayon des articles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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À propos de nous
Notre agence est spécialisée dans les services numériques : Internet, téléphonie mobile et solutions connectées.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) motivé(e) pour renforcer l'équipe de notre agence SFR d'Annemasse.
Publiée le 12/06/2026 - Réf : 209RRFG
